to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Monitör De Masaüstü Veya Sekmelerde Şişlik Görünüyor
IPS panel monitör aldım, monitörün kendisinde herhangi bir sorun yok, yalnızca yana yatık bakıldığında bir sorun görünüyor. Ancak asıl problem, monitör düz olmasına rağmen ekrana bakıldığında ortasında bir şişlik varmış gibi görünmesi. Sanki tam ortada bir top bulunuyormuş gibi bir his uyandırıyor. Bundan önceki monitörüm VA panel teknolojisine sahipti ve U şeklindeydi. Bu aldığım monitör ise normal düz bir monitör ama masaüstü simgeleri, sekmeler gibi ekranın belli kısımları N şeklinde görünüyor, yani U şeklindeki monitörün tam tersi bir etki yaratıyor; sanki arka tarafı bana dönük gibi. Bu durum bir şişlik benzeri ya da yazılımsal bir hata olabilir, emin değilim. Monitörü detaylıca inceledim, herhangi bir fiziksel yamukluk göremedim ama ekrana bakınca bu yamukluğu hissediyorum. Hissetmekle kalmıyor, bu durum görsel olarak da oldukça belli oluyor ve rahatsız edici. Eğer monitörde bu sorunu düzeltebilecek bir ayar varsa lütfen bana bildirin ki düzelteyim, aksi takdirde değişim talep edeceğim.
Gelişme
Merhaba birkaç hafta önce İtopya dan monitör aldım monitörde ki sorunlarım şuydu ips panel bir monitör monitör görünümü düz ama ekranı açınca görüntü bana yamuk görünüyor dedim şişik görünüyor yazdım İtopya bana e posta üzerinden geri dönüş yaptı kargoya verip yolladım 1 hafta bekledim ya da 2 hafta bugün cumartesi kargoyu getirdiler aldım baktım test edilmiştir şikayetim bölümünde şu yazıyor müşteri şikayet - ürün görüntüsü oval veriyor. Kasada ve ekranda bükülme var.
İnceleme
son kullanıcı tarafından yazılar notu detaylı olarak incelendi. 3 farklı teknisyen tarafından incelenen üründe herhangi bir kusura rastlanmadı. Falt ekrana sahip ürün herhangi bir kavis ve ovallik durumu görünmedi. Fiziksel olarak plastik kasada ve LCD panelde sorun yoktur.
Test işlemleri
genel testleri ve kontrolleri yapıldı herhangi bir sorun görülmedi.
Evet şu an ekranım top gibi şişik şekilde gönderdikleri monitörle yazıyorum size dedim ki ekranın herhangi bir şişlik gibi problemi yok dışarıdan bakınca ekranı açtığım zaman oluyor ekranın sağından solundan baktığınızda hiçbir şişlik göremezsiniz zaten yok yanı daha ne kadar yazayım ekranı açtığım zaman ekranda abasından sonuna kadar giden bir şişlik var ortasında yazılar veya masa üstü şiş görünüyor.
3 farklı teknisyenin nereye baktığını pek çözemedim açıkçası zaten benim yazdığım yazıdan daha farklı şeyler yazmışlar kasa da bükülme var yazmadım ben ekranı açınca şiş görünüyor dedim bir de ekranda hafif bir yana yatma var dedim
yani şu monitörü alıyorum bir sorun var diye gönderiyorum ve bana hiçbir şey yok deyip gönderiyorsunuz ben niye gönderdim o zaman bu monitörü size değişim yapsaydınız kardeşim o zaman yanı bu dikkate alınmayacak bir sorun değil ekran şiş diyorum ufak bir sorun falan değil bu operayı açıyorum sağ üsteki çarpı işareti kasaya kadar gidiyor neredeye
ekrana sağdan soldan bakınca normal görünüyor ekranı açınca şişlik var - bu ya yazılımsal bir hata ya da başka bir şey ben bilemem o kadarını artık 3 farklı teknisyeniniz nasıl anlamamış orasını da ben anlayamadım
Merhaba, Mail adresinize gönderilen yetkili servis bilgilendirme formundaki size özel kargo kodunu kullanarak ürünü tarafımıza gönderebilirsiniz. Kriterlere uygun görüldüğü takdirde değişimi yapılacak olup farklı bir sorun gözlemlenirse yetkili servisine yönlendirilecek ve tarafınıza bilgisi verilecektir. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla
Merhaba kargo size ulaştı mı herhangi bir bilgi gelmedi
Monitörde çizgiler çıktı, yeniden başlatınca görüntü tamamen bozuluyor. Bunun için kendilerine yazdım, göndermemi istediler. Tam gönderecektim, ancak monitörle gelen HDMI kablosu yoktu. Onu çıkarttım, yerine displayport kablosu taktım. Şu an bende sadece bu kablo var. Eksiksiz göndermem gerektiğini söylediler. Ben de "displayport kablosu var, onu yollayayım" dedim. Ancak bir türlü cevap vermiyorlar, kaç dakika oldu. Hâlâ dönüş yok. Eğer şimdi "Hayır efendim, orijinal HDMI kablosunu istiyoruz" demezlerse, ben bir şey bilmiyorum. Olmayan kabloyu nasıl koymamı bekliyorlar? Trendyol’dan döküntü bir sistem alsam, adamlara "kablo lazım" desek, para atıp almamızı sağlıyorlar. Bunlar ise olmayan kabloyu yaratmamı istiyor. Koskoca teknoloji şirketini benim HDMI kablom mu kurtaracak? Koca teknoloji şirketisiniz, nasıl kablo olmaz? Ürünü şu an topladım, yazmanızı bekliyorum, hâlâ cevap yok. Tek lazım olan "Gerek yok" ya da "displayport kablosu koymanız yeterli" demek. Bu kadar zor değil. HDMI kablosu elimde yok dediğimde çözüm söyleseniz, konu şu noktaya kadar uzamayacak.
Merhaba konuyu hortlatıyorum ama aynı sorunla karşı karşıyayım bu bir sorun mu gözümüzün alışması mı gerekiyor. Birkaç araştırmamda daha önce curved kullanan birileri bunu hissetmiş yani ekranda hiçbir şey yok dümdüz fakat ortasında bir bombe var ve sağa sola aynı dediğiniz gibi tersine curved gibi bir ekran hissiyatı var nasıl çözdünüz