Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar İtopya - Hazır Sistem- Ekran Kartı & İşlemci Soğutucu Montajsız.

İtopya Bilgisayar İtopya - Hazır Sistem- Ekran Kartı & İşlemci Soğutucu Montajsız.
İtopya Bilgisayar İtopya - Hazır Sistem- Ekran Kartı & İşlemci Soğutucu Montajsız.
+3
18 Eylül 2024 21:482.043

240910183410658298 numaralı sipariş teslim alınmıştır. Fakat ekran kartı ve işlemci soğutucu montajı tamamlanmamış olup, parça halinde elime ulaşmıştır. Monitor dışarıdan fiziksel bir zarar gelmemiştir. Teslim alırken dikkat edilmiştir, fakat çalıştırıp detaylı bir şekilde incelenmemiştir. Monitör ile ilgili aksi bir durum söz konusu olduğu takdirde satıcı firmaya gerekli beyan ve durum iletilecektir.

Hazır sistem sipariş edilip parçalarının montajı yapılmadan teslimat alınmaması müşteri mağduriyeti oluşturmaktadır. Verilen hizmetin ücreti alıcı ve satıcı arasında ekonomik olarak zarar yaratmaz fakat itibar konusunda konu firmanın bu davranışı düşüşe sebep olmaktadır. Konu hakkında ivedi geri dönüşünüz ve çözümünüzü talep etmekteyim.

Saygılarımla,

19 Eylül 2024 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sitemizde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünde yer aldığı gibi ekran kartı ve kule tipi soğutucular askıda kalan parçalar olduğu ve taşımada hasar alıp müşterilerimize daha büyük mağduriyetler oluşturabileceği için demonte olarak gönderilmektedir. Size veya diğer müşterilerimize özel bir durum olmamakla birlikte bütün müşterilerimize uyguladığımız bir prosedürdür. Mesai saatlerimiz içerisinde ilgili bileşenlerin montaj videolarını talep edip işlem gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Parçalarla Gelen Sipariş Mağduriyeti

5 Mart 2025 21:131.439

250227202130373938 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak açıp incele...

Bilgisayar Siparişimde İletişim Sorunları

3 Ekim 2024 13:321.197

Merhaba. 30.09.2024 tarihinde 240930023348474708 numaralı vermiş olduğum siparişim ile ilgili bilgi almak istiyorum faka...

Bilgisayar Siparişimde İletişim Sorunları
1 Destek

İtopya Bilgisayar İtopya Hazır Sistem Çözülemeyen Arıza! Teknik Servis İlgisizliği

21 Şubat 2024 15:453.206

Sipariş No : 230719205827089480 - 19.07.2023 tarihinde ' planet - minör ' adlı sistemi sipariş verdim. 21.07.2023 tarihi...

1 Destek

Kırık Ekran Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

9 Ocak 2025 13:281.287

Uzun zaman önce erkek kardeşim bilgisayarı için ekran isteğiyle geldi. Araştırmış nereden bulmuş burayı bilmiyorum, aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Kampanya İndirimleri Gözükmüyor

İtopya BilgisayarKampanya İndirimleri Gözükmüyor

Profil fotoğrafı
Emirhan
İtopya Bilgisayar Ethernet Çıkışı Sorunu

İtopya BilgisayarEthernet Çıkışı Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti Ve Marka Prosedürü

İtopya BilgisayarMüşteri Mağduriyeti Ve Marka Prosedürü

Profil fotoğrafı
Celal
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
TrustBuy Skoru