İtopya Bilgisayar iade

8.11.2023 tarihinde itopya.com sitesinden İntel arc A750 Ekran kartı aldım. Kullanmaya başladıktan sonra herhangi bir oyun, program ya da boşta çalışırken aniden bilgisayar kendini resetliyordu. Daha sonra Söğütözü mağazasına garantiye verilmesi için getirip teslim ettim. 20 gün sonra arıza yok (sağ...

Hazır sistem kasa sipariş ettim. Sipariş sırasında ekleme yapılan ürünlerin detay sayfasına erişilmiyor. Siparişten sonra ulaşabiliyorsunuz. Bu nedenle bazı donanımlar kesinlikle istediğim gibi değil. Ürünü ise iade almayacaklarını söylüyorlar. Hem çok kötü bir deneyim sağlıyorlar hem de kanuna aykı...

17.09.2024 tarihinde İtopya'dan Asus marka bir monitör satın aldım. Ürün bana ulaştığında faturası dahi kesilmemişti ve hala bir faturam yok. Teslim alır almaz yaptığım testlerinde ölü piksel varlığını tespit attım. Değişim veya iade için kendilerini aradığımda monitörü kendilerine göndermemi, Kendi...

İtopya'dan toplamda 47 bin lira tutan alışverişimde sipariş içerisinde bulunan kasa kırık ve yamuk geldi. İade etmek ya da bir çözüm önerisi dinlemek için aradığım müşteri hizmetlerinde 40 kişi ve 45 dakika süre bekledikten sonra bağlandım. Çözüm bulamadığım gibi kırılan kasa hariç tüm ürünleri iade...

İtopya'da 240909110013934769 numaralı siparişim, önce sipariş vermeme rağmen 3 gün boyunca kargoya verilmedi. Ardından da siparişi iptal etmek istediğimde, 10 dakikalık bir iptal işlemi için 3 gün içerisinde dönüş yapılacak diyerek işi yokuşa sürüyor. Birisi bu mağduriyeti giderebilir mi lütfen?

Bu siteden 21.08.2024 tarihinde SteelSeries rival 3 mouse satın aldım. 2 gün sonra geldi. Bilgisayarımı kurup mouse'u taktım, bir baktım optiğinde bir sıkıntı var. Başka, model olarak çok eski ve düşük olan mouse taktığımda bu sorunun olmadığını gördüm. Haliyle 2-3 gün geçtiği için direkt olarak değ...

itopya.com üzerinden satın aldığım 240729193729602589 sipariş numaralı monitörüm tarafıma hasarlı ulaştı ve hasar tutanağı ile birlikte iadesini sağladım. 20 iş günü içerisinde kontrollerin sağlanacağı ve dönüş yapılacağı şeklinde görüşme yapıldı fakat 32 gün olmasına rağmen arayan olmadı. Tekrardan...

07.09.2024 tarihinde İtopya web sitesinden satın aldığım 240907104224784826 sipariş numaralı hazır sistemlerden bir sistem bugün tarih 11.09.2024 ve hala kargolanmadığını, hazırlanıyor olduğunu gözlemledim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 10 iş gününde kargolanacağını bildirdiler. Hiçbir ...

İtopya Beylikdüzü (Eera Elektronik olarak geçmekte) mağazasından 8 Eylül 2024 tarihinde aldığım üründeki görüntü kalitesi şikayetiyle 10 Eylül 2024 tarihinde Beylikdüzü mağazasına gittiğimde gayet kaba ve uzlaşmacı olmayan bir tavırla değişim yapılamayacağı tarafıma bildirildi. İade alınamayan ürün...

1 Eylül 2024 tarihinde İtopya'nın web sitesinden hazır sistem satın aldım ve 9 Eylül tarihinde kendim bizzat Yurtiçi Kargo Yakamoz Şubesi'nden 2 koli olarak siparişimi teslim aldım. Şubede kolide gözle görülür bir hasar olmadığı için şube tutanak vs. bir şey tutmadan teslim etti ve eve geldiğimde ko...

İtopya firmasından aldığım bilgisayar ekranı monitör arıza yaptı, firma garanti süresi vardı kod gönderdiler. Kargo yaparak tam kutulu gönderdik, ama hasarlı diye İtopya firması kargodan teslim almadı geri iade yaptı. Bana geldiğinde herhangi bir hasar yoktu, bilerek teslim almadılar çünkü ürün kaça...

İtopya’dan 2 Ağustos tarihinde bilgisayar aldım 5 Ağustos günü teslim edildi. Geldiğinde içerisinde Windows ile geldi ve ekran kartını takıp sürücülerini güncelledim. Bir süre sonra Ekran kartı kod 43 hatası vermeye başladı. Bunun için yabancı forumlarda ve Türk forumlarında birçok yolu denedim. DDU...

Merhabalar, 31/08/2024 tarihinde İtopya sitesinden vermiş olduğum siparişte, ilk defa açtığımda monitörümün filminin hasarlı olduğunu ve birleştirerek yollayın seçeneğini işaretlememe rağmen parçamın demonte gelmesi sonucunda mağduriyet yaşıyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum.

22.01.2024 tarihinde İtopya'dan 1199 TL'ye SteelSeries Sensei Ten mouse aldım. Birkaç ay sonra mouse'un scroll kısmında arıza çıktı ve İtopya'ya garantiye yolladım. 4 Haziran Salı günü garantiye yolladığım farem hakkında mail üzerinden iade veya değişim kararı çıktığını, SteelSeries Sensei Ten ürünü...

+3

Bundan yaklaşık 7-8 ay önce İtopya Bilgisayar üzerinden benim için oldukça yüksek bir fiyata Mini-LED bir monitör satın aldım. Bu detayı veriyorum çünkü bu işin peşini bırakıp 'neyse, başka bir tane alırım' demem kesinlikle mümkün değil. Lakin monitör elime ulaşıp büyük bir hevesle kurulumunu yaptı...

Merhaba, 22.07.2024 tarihinde monitörüm arızalandı. Ben de Airport Ütopya şubesine götürdüm, servise gönderdik. 12.08.2024 tarihinde iade değişim kararı çıktığı söylendi. Benden değişim için Ütopya Airport'a gittim, ürünün stoklarımızda bulunmadığını söylediler. 15.08.2024 tarihinde benden ücret iad...

İtopya tarafından toplanan sıfır bilgisayarım arızalı olduğu için daha 1 gün bile kullanamadan soluğu serviste aldım. Oradaki arkadaşlar elektronik cihaz olabilir deyip kasayı inceleyeceklerini gerekli görülürse servise ilgili parçayı servise göndereceklerini söylediler varan 1(Sıfır kapalı kutu ald...

15/08/2024 tarihinde İtopya'nın Yenibosna Airport AVM şubesinden aoc 24g4x model monitör satın aldım. Şubeden almamın sebebi monitörü mağazada test edip almaktı. Fakat izin vermediler. Monitörü alıp eve gittiğimde testlerini yaptım ve özelliklerinin sunulduğu gibi olmadığını gördüm ve beğenmedim. 24...

Haziran 2023 yılında İtopya'dan almış olduğum Gıgabayt marka monitörüm arızalandı. İtopya'yı aradığımda kolisi ile iade etmemi söylediler. Bende üzerinde 1 yıl geçtiği için koliyi attığımı söyledim. Onlarda o zaman bir şey yapamayacaklarını Gıgabayt'ı aramamı söylediler. Israrcı olmama rağmen yardım...