Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fatura Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Fatura Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
28 Ekim 2024 22:472.336

İtopya Beylikdüzü Şubesinden aldığım ürünün faturası, 20 gün olmasına rağmen gelmedi ve hiçbir şekilde aldığım firmaya ulaşım sağlayamamaktayım. Aldığım ürünün ödemesini yapmış ve faturasını almak istiyorum, ve bu çok zor olmamalı. Ürünü alırken bana iletilen, bir hafta içinde faturamın e-posta adresime geleceği konusuydu ama hiçbir şekilde tarafıma fatura iletilmedi. Yardım talep ediyorum.

30 Ekim 2024 10:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede satın alım gerçekleştirirken ilettiğiniz mail adresine faturanızın gönderildiği tespit edilmiştir. Müşteri memnuniyeti adına adresine de an itibariyle iletilmiştir. Saygılarımızla

Uğur
30 Ekim 2024 10:16

Merhaba teşekkür ederim mail adresimi kontrol ettim mail şu anda gelmiş görünüyor. Konuyu illah buralara taşımak mı gerekiyor anlamış değilim teknoloji çağında yaşıyoruz bir fatura mail adresine 18 günde gelmesi tuhaf bir durum bu size müşter kaybettirecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İtopya Bilgisayar Fatura Kesilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

29 Aralık 2023 20:521.515

Öncelikle merhaba. İtopya gibi kurumsal bir firmanın bu kadar sorumsuz ve anlamsız bir iş yapması beni şaşırttı. Kasa to...

İtopya Bilgisayar Değişim Verilen Üründe Muhatap Yok

27 Temmuz 2023 16:002.209

Günlerdir değişim verilen ürünümün İtopya Bilgisayar Beylikdüzü şubesi tarafından genel merkeze yazısının gelmesini bekl...

1

Kargo Takip Sorunu: Siparişimin Durumu Belirsiz

14 Ekim 2024 13:043.072

itopya.com üzerinden 01.10.24 tarihinde sipariş ettiğim ürünüm faturalanıyor yazıyor son 5 gündür. ( Sipariş No : 241001...

5
Çözüldü

İtopya Bilgisayar İtopya Siparişimi Göndermiyor

28 Eylül 2024 15:38443

İtopya 5 gündür hazırlanıyor aşamasında bekletiyor, ne olur ne olmaz diye ü...

İtopya Bilgisayar İtopya Siparişimi Göndermiyor

İtopya Bilgisayar İtopya E-fatura Sorunu

15 Temmuz 2024 09:551.640

İtopya üzerinden satın almış olduğum bir ürün, garanti süresi tamamlandıktan sonra arızalandı. Üretici firma ile iletişi...

İtopya Bilgisayar İtopya E-fatura Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya StoktaOlmayan Ürün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

İtopya BilgisayarBozuk Gelen Monitör

Profil fotoğrafı
Kubilay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru