Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Fan Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Şikayeti

Eksik Fan Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Şikayeti
Eksik Fan Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Şikayeti
profile
18 Mayıs 01:15
2

24.03.2026 tarihinde, 260324125532571835 sipariş numarası ile İstanbul’dan VOK-DUKE OEM paket bir kasa satın aldım. Ürün elime ulaştığında kasadaki fanların, olması gereken orijinal fanlarla aynı olmadığını fark ederek durumu İtopya’ya ilettim.

Yaptığımız görüşmede herhangi bir değişim talebi oluşturmama gerek olmadığı, tarafıma bir kargo kodu iletileceği ve fanları bu kod ile göndermem halinde değişim yapıldıktan sonra geri gönderileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 14.04.2026 tarihinde UPS Türkiye aracılığıyla, 1zxy84806887181534 takip numarası üzerinden toplam 4 adet fanı İtopya’ya gönderdim.

Ancak tarafıma yalnızca 3 adet fan geri gönderildi. Defalarca e-posta göndermeme ve talep oluşturmama rağmen sadece konunun ilgili birime iletildiği söylenmiş, 1 aydan uzun süredir hiçbir somut geri dönüş yapılmamıştır. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır kasamı 1 fan eksik şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

İtopya gibi büyük bir firmadan 95.000 TL tutarında ürün satın almış olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini, eksik gönderilen fanın tarafıma tamamlanarak gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 07:45 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
25 Mart 03:34
653

Arızalı RAM Değişimi İçin 8 Aramaya Rağmen Yanıt Yok

profile
20 Mart 19:59
1.270
Arızalı RAM Değişimi İçin 8 Aramaya Rağmen Yanıt Yok
arizali-ram-degisimi-icin-8-aramaya-ragmen-yanit-yok-2.jpg

profile
12 Eylül 2025 20:41
922

Kırık Kasa Ve Bilgi Eksikliği, Acil Çözüm Gerekiyor

profile
26 Şubat 00:03
826
Kırık Kasa Ve Bilgi Eksikliği, Acil Çözüm Gerekiyor
Kırık Kasa Ve Bilgi Eksikliği, Acil Çözüm Gerekiyor
Kırık Kasa Ve Bilgi Eksikliği, Acil Çözüm Gerekiyor
Kırık Kasa Ve Bilgi Eksikliği, Acil Çözüm Gerekiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru