Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekran Kartı Değişimi İçin İki Aydır Bilgilendirme Yapılmıyor

475

Ekran kartım arızalandı ve 28 Nisan tarihinde değişim kararı verildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma İtopya tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Aradığımda ise sadece 'haber bekliyoruz' şeklinde yanıt alıyorum. 13/06/2025 tarihine kadar dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

12 Haziran 2025 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Rahman
12 Haziran 2025 09:21

Marka beni ilgilendirmiyor süreci başlatacak olan sizlersiniz en azından haftada bir dönüş yapıp bilgilendirmeniz gerek kart gitti ama nereye muammaya böyle bir saçmalık olmaz

Rahman
19 Haziran 2025 23:28

Aradan 1 hafta geçti şikayetimin üzerinden halen bir dönüş sağlanmadı İtopya benim ekran kartımı bir an önce gönderin

Rahman
21 Haziran 2025 00:48

Merhaba İtopya yetkilisi 28 Nisan itibaren ekran kartım gönderilmedi müşteri memnuniyeti sizler için önemli değil galiba sizleri şikayet edeceğim benim ekran kartımın üzerine yatmamı çalışıyor lütfen bir an önce ilgilenin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İtopya'nın Hizmet Kalitesi Olarak Yetersizliği

1.089

"Ürünüm tamir edilip gönderildi İtopya'ya teşekkür ederim gerçekten yardımcı oldular. Süreç çok uzadı bu da ServisPoint teknik servisiyle alakalı bir durum. Bu süreçte müşteri temsilcisi Alihan beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu İtopya'ya güvenim tekrar yerine geldi artık gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirim çünkü sattıkları ürünün arkasında durmuş olduklarını görmüş oldum."

İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Bilgisayar Kasası

3.338

03.11.2023 tarihinde hazır PC siparişi verdim. 09.11.2023 tarihinde ekran kartı, işlemci kutusu, RAM ve diğer kutular ge...

İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Bilgisayar Kasası
İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Bilgisayar Kasası
İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Bilgisayar Kasası
İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Bilgisayar Kasası
+4
1 Yorum
Çözüldü

Bilgisayar Siparişim Hala Ulaşmadı

2.197

"Eyvallah"

1 Yorum

İtopya Bilgisayar Ana Kart İadesi

1.254

İtopya'dan ekran kartı aldığım cevap vermiyorlar ücret iadesi talep ediyorum ana kart da almıştım onun da ücret iadesi t...

İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Umutsuz Bekleyiş

666

İtopya'dan ekran kartı siparişi verdim, 2 saat sonra iptal ettim. 5 gündür mail olarak yazıyorum. İlk başta bakım çalışm...

İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Umutsuz Bekleyiş
İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Umutsuz Bekleyiş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru