Ekran Kartı Değişimi İçin İki Aydır Bilgilendirme Yapılmıyor
Ekran kartım arızalandı ve 28 Nisan tarihinde değişim kararı verildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma İtopya tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Aradığımda ise sadece 'haber bekliyoruz' şeklinde yanıt alıyorum. 13/06/2025 tarihine kadar dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Marka beni ilgilendirmiyor süreci başlatacak olan sizlersiniz en azından haftada bir dönüş yapıp bilgilendirmeniz gerek kart gitti ama nereye muammaya böyle bir saçmalık olmaz
Aradan 1 hafta geçti şikayetimin üzerinden halen bir dönüş sağlanmadı İtopya benim ekran kartımı bir an önce gönderin
Merhaba İtopya yetkilisi 28 Nisan itibaren ekran kartım gönderilmedi müşteri memnuniyeti sizler için önemli değil galiba sizleri şikayet edeceğim benim ekran kartımın üzerine yatmamı çalışıyor lütfen bir an önce ilgilenin




















