Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk RAM Ve İade Sürecindeki İlgisizlik

Bozuk RAM Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Bozuk RAM Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
18 Nisan 21:34
1.315

09.03.2025 günü 250309230618399123 sipariş numarası ile İtopya sitesinden aldığım 4299 TL fiyatlı corsair 32gb (2x16) vengeance 6000 MHz RAM'lerden bir tanesi bozuk çıktı. Her türlü testi denedim başka RAM'ler çalışıyor İtopya'dan almış olduğum ramin biri bozuk olduğu için çalışmıyordu. Bununla ilgili İtopya müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu bildirdim ve iade etmek istediğimi belirttim. Bozuk RAM'leri kutusu ile İtopya mağazasına geri gönderdim teslim edildi. Ancak 1 ayı geçmesine rağmen hiçbir şekilde haber yok bana dönüş yapılmadı. Kartıma para iadesi de yapılmadı. Hem bozuk RAM göndererek mağdur ediyorsunuz. Bir de üstüne bilgi vermiyor ve paramı iade etmiyorsunuz. İlgi alaka sıfır mağduriyet hat safhada. Ben başka ürün istemiyor ve paramın kartıma iade edilmesini istiyorum. Paramın iade edilmemesi durumunda hakkımı yasal yollarla arayacağımı bilin.

21 Nisan 08:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

19 Kasım 2024 14:34
1.059
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

31 Ekim 2023 04:53
2.089
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

08 Kasım 2024 12:49
1.733
İtopya'dan Aldığım Ürün Mağduriyet Yarattı: Çözüm Bekliyorum!
İtopya'dan Aldığım Ürün Mağduriyet Yarattı: Çözüm Bekliyorum!

12 Mart 2024 16:10
2.679

Adres Değişikliği Dikkate Alınmadı, Ürünüm Kayboldu

20 Ağustos 01:21
2.093
Adres Değişikliği Dikkate Alınmadı, Ürünüm Kayboldu
Adres Değişikliği Dikkate Alınmadı, Ürünüm Kayboldu
Adres Değişikliği Dikkate Alınmadı, Ürünüm Kayboldu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru