Toplam çözüm sayısı
..

İtopya Bilgisayar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.564

İtopya Bilgisayar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

91 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 519görüntüleme
  • 25 Ekim 12:57

İtopya Bilgisayar  Ayıplı Mal Satışı, İade Ve Değişim Yapmaması

12.10.2021 de İtopya Üsküdar Şubesinden aoc C24G1 marka monitör satın aldım. Dikkatlice açıp kurulumunu yaptım. Monitörü açar açmaz ekranın sağ üst bölgesinde kararma, üst ve alt bölgelerde de boydan boya ışık sızması tespit ettim. Paket içeriği etiketlerine varana kadar özenle tekrar paketleyip sa...

İtopya Bilgisayar  Ayıplı Mal Satışı, İade Ve Değişim Yapmaması
İtopya Bilgisayar  Ayıplı Mal Satışı, İade Ve Değişim Yapmaması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1747görüntüleme
  • 01 Ekim 12:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Monitör Sorunu Ve Operatörünün Vurdumduymazlığı

İtopya'dan aldığım aoc 27" c27g2ae 165hz 1ms 2xhdmı DP VGA va FHD FreeSync Premium curved gaming marka model monitörde herhangi bir oyun tam ekran olduğunda ekran siyahlaşıyor. Monitörü açıp kapattığımda sorun gidiyor bunun için aradığımda benimle konuşan operatör, ben konuşurken beni beklemeye alıy...

profile
  • 2186görüntüleme
  • 24 Ağustos 00:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Arızalı Ürünün İadesi

İtopya web sitesinden almış olduğum aoc gk500 model klavye arızalandı. Kargo parasını ödeyerek firmaya ulaştırdım. Yetkili servise yönlendirilerek tamir işlemi yapıldı tarafıma geri gönderildi. Ancak 2 hafta sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Bu sefer Tüketici Hakları kapsamında ürünü iade etmek ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2591görüntüleme
  • 03 Ağustos 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar Monitör Garanti Problemi!

28.06.2021 tarihinde gönderdiğim aoc 24G2U/BK monitörüm 1 ay geçti hala değişim onayında bekliyor. Monitörde ne olduğu belli alt kısımda pembeleşme va...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 20:15

“Monitör ile alakalı sorunum vardı garantiden farklı bir ürün gönderilmiş ancak sorun İtopya kaynaklı değil tecpro teknik servis kaynaklıdır tecpro kafasına göre iş yapmış İtopya da iletişime geçtiğim İlkay Bey ve Berker Bey'e teşekkür ederim.”

profile
Melih'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yaptığınız için teşekkür eder, saygılarımı sunarım. Kolay gelsin.”

Melih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4463görüntüleme
  • 06 Temmuz 04:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Arıza Teknik Servis İlgisizliği!

23.11.2018 tarihinde itopya.com internet sitesi üzerinden satin almış olduğum aoc 24.5 g2590vxq markalı monitörümün 20.06.2021 tarihinde ekran alt kısmında 2 adet yatay şerit seklinde çizgiler oluşması üzerine İtopya ile telefon yoluyla iletişime geçtim ve bana urunu, orijinal kutusu, garanti belges...

İtopya Bilgisayar Arıza Teknik Servis İlgisizliği!
profile
Tugay'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 18:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum”

Tugay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1051görüntüleme
  • 24 Mayıs 23:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Satış Sonrası 0 Desteği Ve Umarsızlığı

29/12/2020 tarihinde itopya.com'dan 2020122916530496 sipariş numaralı aoc gk500 marka modelli bir klavye siparişim oldu. Sipariş elime ulaştıktan ve kullanmaya başladıktan 1 hafta kadar sonra klavye kendi kendini kapatıp açmaya başladı ve bu süre zarfında da kullanılamaz oluyordu. Yaklaşık olarak bi...

profile
Ümiter'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 11:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ümiter Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2069görüntüleme
  • 15 Mayıs 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Işık Sızması Ve Ölü Piksel

Aoc 24g2ü/bk 75hz monitörümde ışık sızması ve 1 adet ölü piksel var. Monitörü alalı 5 ay kadar oldu fakat aldığımda günden beri böyle kullanıyorum. Arka planım siyahken ışık sızması beni bu aralar çok fazla rahatsız etmeye başladı. Ürünü iade ya da teknik servis için İtopya.com'a göndermek istiyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3442görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:00

İtopya Bilgisayar Kalite Kontrolü Yapılmaması

İtopya'dan aldığım aoc C24G1 monitör ilk seferinde elime ulaştığında ölü piksel vardı. Değişim talep ettim gönderdim yenisi 20 günde geldi. Yeni gelen monitörde çizgiler halinde iki tane siyah piksel hatası var. Dedim ki bakın kalite kontrolünü yapın lütfen yine göndermek beklemek istemiyorum dedim....

profile
  • 3104görüntüleme
  • 05 Mayıs 21:20

İtopya Bilgisayar İtopya Aoc Monitor İade Problemi

21/11/2020 tarihinde İtopya'dan almış olduğum aoc marka monitörde aşırı derece de ghosting mevcut. 21.02.2021 tarihinde iade talebi oluşturdum. Üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen iade talebiniz değerlendiriliyor yazıyor bu sebeple aynı ürün için yeni iade talebi oluşturamıyorum, mail attım 1 haft...

İtopya Bilgisayar İtopya Aoc Monitor İade Problemi
profile
  • 2371görüntüleme
  • 05 Mayıs 01:53

İtopya Bilgisayar'dan Alınan Aoc Monitör Ghosting Problemi

İtopya'dan aldığım aoc24g2ae monitörüm de ghosting problemi yaşıyorum monitörü alalı uzun bir süre oldu. Aldığımdan beri 1 sene olmadı aldığımdan beri olan bir problemdi FİFA oyunu oynarken gözüme çok batmaya başladı resmen oyuncular arkasında iz bırakıyor koşarken.

profile
  • 2399görüntüleme
  • 28 Nisan 03:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Aoc GK500 Mekanik Klavye

Yaklaşık 1.5 ay önceden İtopya'dan aldığım aoc gk 500 adlı üründe yaşadığım sorun ( 20 gün önce garantiye gönderdim bugün elime ulaştı- Sorun ise; tuşların basmama ve algılamama sorunuydu. Garantiden bugün geldi ve sorun hala devam etmek de şaka gibi de garanti kağıdında G-TOOLS güncellemesi yapıldı...

profile
  • 5596görüntüleme
  • 27 Nisan 11:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İtopya Bilgisayar  Israrla Garantiden Yanlış Ürünü Gönderiyor!

https://www.itopya.com/ adresinden almış olduğum aoc marka monitörüm ölü piksel yapması sonucunda garanti kapsamında değişim yapılması için İtopya'ya ...

Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 11:35

“Sorunum küçük bir ufak anlaşılmadan dolayı oluşmuş bana açıklayıp aydınlattıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 5518görüntüleme
  • 21 Nisan 06:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Aoc Q27G2U/BK Monitör Ghosting Sorunu

AOÇ Q27G2u/BK monitör ghosting sorunu. İndirim vaktinde aldım 4 gün kargoda kaldı. 2 gün önce elime geçen monitör kargodan hasarlı geldi kargo kutusu alt taraf sert bir köşeye çarpış gibi içeriye girmiş ama monitörde hasar yoktu gene de tüm testlerini yaptım ölü piksel yoktu ama o kadar ghosting var...

İtopya Bilgisayar Aoc Q27G2U/BK Monitör Ghosting Sorunu
İtopya Bilgisayar Aoc Q27G2U/BK Monitör Ghosting Sorunu
İtopya Bilgisayar Aoc Q27G2U/BK Monitör Ghosting Sorunu
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1958görüntüleme
  • 20 Nisan 15:09

İtopya Bilgisayar İade Talebini Onaylamıyor

İtopya'dan 01.04.2021 birinde aoc GK500 Outemu satın aldım ve 02.04.2021 tarihinde geldi. Ve 10.04.2021 tarihinde kullanmaya başladım ve tuşlarda algılama sorunu vardı. Biraz araştırma yaptım ama bir şey bulamadım. 14 gün dolmadan iade talebi oluşturabildiğimi gördüm İtopya'dan ve 14.04.2021 tarihin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1608görüntüleme
  • 17 Nisan 17:10

İtopya Bilgisayar İade Talebini Onaylamıyor!

İtopya'dan ayın 1'de aoc GK500 Outemu satın aldım ve ayın 2'sinde geldi. 7 Gün önce kullanmaya başladım ve, tuşlarda algılama sorunu vardı. Biraz araştırma yaptım ama bir şey bulamadım. 14 gün dolmadan iade talebi oluşturabildiğimi gördüm İtopya'dan ve Çarşamba günüde oluşturdum. Halen iade talebini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3207görüntüleme
  • 05 Nisan 16:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Arızalı Monitör İle Sipariş Değişikliği

28/03/2021 Tarihinde MSI optix g242 monitör indirimdeydi ve sipariş verdim. Ertesi gün kargo yola çıktı mı diye baktığımda aldığım monitör aoc c24g1 modeli olarak gözüküyordu ve yola çıkmıştı. İlk başta sorun etmedim ama kurulumu yapıp monitörü incelediğimde memnun kalmadım ve ekranın sağ tarafında ...

profile
  • 3793görüntüleme
  • 21 Mart 10:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar Aldığım Klavyenin İade Sorunu

İtopya Bilgisayar'dan aldığım aoc markalı gk200 serisi mekanik hisli klavye geldiğinde ürünün p harfinde sıkıntı vardı ve ben ürünü beğenmedim tekrar ambalajına koydum ve fotoğraflarını çektikten sonra UPS kargoya verdim ve birkaç gün sonra ürünün ambalajı bozulmuş denilerek iadesine red kararı veri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2828görüntüleme
  • 01 Mart 14:32

İtopya Bilgisayar  Ücret İadesini Yapmama!

22/12/2020 tarihinde almış olduğum aoc marka 27 inc AG273QX modelli monitör ayıplı olması sebebiyle ilgili firmaya yönlendirdim. Daha sonra bana incelenip ürününün iade veya değişimini yapacaklarını ilettiler.  Aradan uzun bir süre geçtikten sonra dönüş yaptılar ve başvurumun onaylandığını fakat el...

profile
  • 4773görüntüleme
  • 20 Şubat 18:18

İtopya Bilgisayar Ekranda Olan Işık Sızmaları Ve Değişim Yapılmaması

AOC marka bir monitör aldıktan sonra geldiğinde ışık sızmalarının olduğunu fark ettim ve iade-değişim talebi oluşturdum kargo parasını ödeyerek geri gönderdim ürünü fakat servis "değişimlik bir durum yok" diyerek bana geri gönderdi ürünü. Her yerinden beyaz ışık sızarak kullanıyorum (resimde görünen...

İtopya Bilgisayar Ekranda Olan Işık Sızmaları Ve Değişim Yapılmaması
profile
  • 2729görüntüleme
  • 26 Ocak 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İtopya Bilgisayar İtopya Bozuk Aoc C27G2ZU/BK 240Hz Monitör İadesini Kabul Etmemesi

01/01/21 aoc 27" C27G2ZU/BK 240Hz 0.5ms monitör satın aldım. Ürün elime 11/01 ulaştı. Ürünün bozuk olması nedeniyle iade talebi oluşturup geri gönderdim. Bu süreç içerisinde bilgi amaçlı durumu öğrenmek için mail attım fakat cevap alamadım. Daha sonra aynı ürünü 26/01/21 tarihinde yani bugün tekrar ...

İtopya Bilgisayar İtopya Bozuk Aoc C27G2ZU/BK 240Hz Monitör İadesini Kabul Etmemesi
İtopya Bilgisayar İtopya Bozuk Aoc C27G2ZU/BK 240Hz Monitör İadesini Kabul Etmemesi
İtopya Bilgisayar İtopya Bozuk Aoc C27G2ZU/BK 240Hz Monitör İadesini Kabul Etmemesi
+3
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İtopya Bilgisayar, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100