to read complaints and reviews, or file yours.İtopya'dan Gelen Geçersiz UPS Takip Numarası Kargo Takibini Engelliyor
28.08.2026 tarihinde İtopya üzerinden AOC 27G4HA 27" 200 Hz monitör ve GameBooster notebook fanı siparişi verdim. Sistem üzerinden sipariş durumuna baktığımda ürünlerimin kargoya verildiği görünüyor ve UPS’e yönlendiriliyorum; ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir takip numarası iletilmedi.
Site üzerinden “Siparişim nerede?” ye tıkladığımda UPS sayfasına yönlendiriliyorum, fakat karşıma rastgele bir takip numarası çıkıyor ve bu numarayı girdiğimde UPS sitesinde geçersiz takip numarası hatası alıyorum. Yani hem İtopya tarafında kargoya verildiği görünüyor, hem de UPS tarafında bu takip numarası tanınmıyor; bu nedenle kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 260828124228915249’dir. İtopya’nın ürünlerimi gerçekten kargoya verip vermediğinin netleştirilmesini, doğru ve geçerli UPS takip numarasının tarafıma iletilmesini ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri ve ilgili yasalar dışında bir durum tespit edilmemesi sebebiyle şikayet olarak değerlendirilememiştir. 28.08.2026 12:42:28 tarihli siparişiniz 28.08.2026 18:06:02 itibariyle paketlenmiş ve hazırlanmıştır. Kargo vb. bilgilerin aktifleşmesi toplam iş günü süresi olan 3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde kargo firmalarının çalışmaması sebebiyle kargo firmalarının ürünleri teslim alma süresi ilk iş günlerinde gerçekleşmektedir. Yukarıda ilettiğimiz toplam iş günü süreniz içerisinde aktifleşecek olan takip numaranızı, bu süreç içerisinde takip edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
