Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım İşlemci Soğutucu Anakarta Uymadı İade De Kabul Edilmedi

Mehmet
13 Haziran 2025 18:07539
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim.

Sistem İÇERİSİNDE kule TİPİ İŞLEMCİ soğutucu satın aldım. Ancak anakarta uyumsuz bir ÜRÜN GELDİ. Montajı İMKANSIZ olunca İADEYE gönderdim. ÜRÜN İADE ŞARTLARIMIZA uymuyor kutusu korunaksız vs. GİBİ sebeplerle İADEYİ reddetmişler. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ sıfır.

16 Haziran 2025 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

16 Haziran 2025 15:18

Değerli Müşterimiz, Kurumsal fatura sahibi olmanız nedeniyle iade faturası kesip sipariş numaranızla birlikte göndermenizi rica ederiz. Ürün işlemleriniz 1-14 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Bu işlem bir defaya mahsus müşteri memnuniyeti adına gerçekleşecek olup, herhangi bir ürün iadesi gerçekleştirmek istediğinizde ürünün dış ve iç bütünlüğünün bozulmamasına özen göstermenizi rica ederiz. Ayrıca kargo firmasına verdiğiniz ürünlerin dış kutusuna kargo bandı vb. işlemlerin gerçekleştirilmemesi konusunda uyarıda bulunmanız gerekmektedir. Saygılarımızla

Mehmet
Mehmet
16 Haziran 2025 18:32

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Bekleyiş Can Sıkıyor

Murat
27 Haziran 2025 10:241.064

itopya.com üzerinden bir hazır sistem satın aldım, özelleştirme seçeneğinden kule tipi soğutucu seçtim. Siparişim geldiğ...

1

Yanlış Tavsiye Edilen Parçalar Nedeniyle Uyumsuzluk Sorunu

Emre
31 Ocak 2025 01:20947

Merhaba, 25.01.2025 tarihinde İtopya'dan 12 ürünlük tavsiye edilen parçalar üzerine sistem satın aldım. Ancak, sistemle...

Yanlış Tavsiye Edilen Parçalar Nedeniyle Uyumsuzluk Sorunu
4
Çözüldü

Sıvı Soğutucu Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ramazan
17 Şubat 2025 16:40916

"Teşekkür ederim"

1

Eksik Gönderilen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Muhsin
7 Ocak 2025 09:441.000

İşlemci soğutucusunu özelleştir ile NZXT'nin kule tipi soğutucusuna çevirmiştim. Ürün gelmedi, işlemci soğutucusuz gönde...

1

İtopya.com Hazır Sistem Bilgisayar Parçaları Birbirine Uymuyor!

The
17 Temmuz 2024 17:391.690

https://www.itopya.com/ üzerinden hazır bilgisayar aldım. Ancak sistem yükseltmek amacıyla sipariş esnasında önerilen pa...

İtopya.com Hazır Sistem Bilgisayar Parçaları Birbirine Uymuyor!
İtopya.com Hazır Sistem Bilgisayar Parçaları Birbirine Uymuyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük Bir Hataİmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya Stokta OlmayanÜrün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

İtopya BilgisayarBozuk Gelen Monitör

Profil fotoğrafı
Kubilay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru