Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İtimat Süt Son Kullanma Tarihi Geçmeden Küflenen Yoğurt Hayal Kırıklığı Yaşattı

İtimat Süt Son Kullanma Tarihi Geçmeden Küflenen Yoğurt Hayal Kırıklığı Yaşattı
İtimat Süt Son Kullanma Tarihi Geçmeden Küflenen Yoğurt Hayal Kırıklığı Yaşattı
14 Kasım 2025 18:45696
Buket'in Teşekkür Mesajı
Bir daha markayı tercih etmeyeceğim ama ilgileri ve geri dönüşleri için çok teşekkür ederim.

İtimat markasının 1000 gr çömlek yoğurdunu 10.11.2025 tarihinde Balıkesir/Ayvalık file mağazası’ndan aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.11.2025 olmasına rağmen, bugün (14.11.2025) buzdolabında sakladığım yoğurdun üzerinde küflenme başladığını fark ettim. İlk kez İtimat markasını tercih ettim ve bu durum benim için çok kötü bir deneyim oldu.

Ürünü satın aldığım fiş elimde olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem ücret iadesi hem de yetkililerden bu konu hakkında açıklama bekliyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelip gelmediğini merak ediyorum.

17 Kasım 2025 11:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın www.sikayetvar.com yetkilisi, 14.11.2025 tarihinde iletilen şikayet üzerine tüketicimiz ile 17.11.2025 Tarihinde görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir. Saygılarımızla İtimat Müşteri Hizmetleri

Buket
17 Kasım 2025 18:07

Bir daha markayı tercih etmeyeceğim ama ilgileri ve geri dönüşleri için çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Yoğurt Küflü Çıktı!

12 Şubat 2025 tarihinde gürmar mağazasından arslan süt ürünleri markalı yoğurt satın aldım. Bugün yani 14 Şubat 2025 tar...

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Yoğurt Küflü Çıktı!
5
Çözüldü

Bozuk Yoğurt Ve Kaba Davranış: İtimat Süt'te Hayal Kırıklığı

25 Mart 2025 12:221.626

"Yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili yaptığım şikayete gösterdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle Didem Hanım'ın beni arayarak durumu yakından takip etmesi, samimi özürleri ve sorunun tekrar yaşanmaması adına alınacak önlemlerle ilgili verdiği bilgiler beni oldukça memnun etti. Didem Hanım'ın kibar ve profesyonel yaklaşımı, firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi açıkça gösterdi. Müşteri şikayetlerine bu kadar özen gösterilmesinden dolayı memnuniyetimi dile getirmek isterim."

Halkmar Çamlıbel Yoğurt Küf Problemi

29 Nisan 2024 20:37386

Son kullanma tarihi dolmamış üründe küf oluşumu maalesef fişini almadığım için iade edemedim yetkililerden dönüş bekliyo...

Halkmar Çamlıbel Yoğurt Küf Problemi
Halkmar Çamlıbel Yoğurt Küf Problemi
Halkmar Çamlıbel Yoğurt Küf Problemi

Video Şikayetler

İtimat Peynir Pişmanlık

İtimat PeynirPişmanlık

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtimat Süt Kalite Problemi

İtimat Süt KaliteProblemi

Profil fotoğrafı
Ergün