İtimat Süt Son Kullanma Tarihi Geçmeden Küflenen Yoğurt Hayal Kırıklığı Yaşattı


İtimat markasının 1000 gr çömlek yoğurdunu 10.11.2025 tarihinde Balıkesir/Ayvalık file mağazası’ndan aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.11.2025 olmasına rağmen, bugün (14.11.2025) buzdolabında sakladığım yoğurdun üzerinde küflenme başladığını fark ettim. İlk kez İtimat markasını tercih ettim ve bu durum benim için çok kötü bir deneyim oldu.
Ürünü satın aldığım fiş elimde olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem ücret iadesi hem de yetkililerden bu konu hakkında açıklama bekliyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelip gelmediğini merak ediyorum.
Sayın www.sikayetvar.com yetkilisi, 14.11.2025 tarihinde iletilen şikayet üzerine tüketicimiz ile 17.11.2025 Tarihinde görüşme yapılmıştır. Saygılarımızla Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir. Saygılarımızla İtimat Müşteri Hizmetleri
Bir daha markayı tercih etmeyeceğim ama ilgileri ve geri dönüşleri için çok teşekkür ederim.
















