to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Biletlerim Geçersiz Görünüyor Ve Erişilemiyor
22.07.2026 tarihinde saat 12.08 civarında İticket uygulaması üzerinden İzmir Zeytin Sahne Kültürpark’ta gerçekleşecek 29.08.2026 tarihli Manifest konseri için 4 adet bilet satın aldım. Ödeme Iyzico üzerinden başarıyla gerçekleşti, hem Iyzico’dan hem de bankamdan ödeme onayı mesajı aldım ve kartımdan toplam tutar çekildi.
İticket hesabıma girdiğimde #406145 numaralı siparişimin 22 Temmuz 2026 tarihli olarak göründüğünü, tutarın 0,00 TL yazdığını ve “süresi doldu” ibaresiyle listelendiğini fark ettim. Buna bağlı olarak “Biletlerim” sekmesinde de satın aldığım 4 bilet 0 TL ve süresi doldu şeklinde görünüyor, dolayısıyla biletlerime erişemiyorum. Ödeme alınmış olmasına rağmen biletlerim sistemde geçersiz görünmekte ve bu durum beni mağdur etmektedir.
Konu ile ilgili olarak İticket’e e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme hareketlerim ve dekontlarım elimde mevcut olup, istenmesi halinde sunabilirim. Ödeme alınmış olmasına rağmen geçersiz görünen bu biletlerimin sistemde düzeltilerek Manifest konseri için geçerli toplam 4 adet biletimin hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kimse bu iticket ile bilet almasın son söyleyeceğimi ilk yazayım da. Evet gece iptal mesajı geldi bankamdan, çok kişiyi olduğu gibi bizi de mağdur ettiniz. Sizden kaynaklanan bir hata yüzünden biletlerimiz yandı. Mağdur olduk. Bir daha bu uygulamayı kullanıp kimse mağdur olmasın. 12.08 de aldığım bilet hesabımdan çekilen para neticesinde sizin yüzünüzden biletler iptal oldu. Diğer bilet uygulamalarında asla karşılaşılmıyor bu iptal durumu ile. Dünden beri onlarca şikayet okudum yine onlarca benzer sorun diğer şehir konserlerinde de var. İşinizi iyi yapıp helal para kazanın bu durumda hayrı yok çünkü.
