Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İticket Bilet Tarihi Yanlış Alındı, Düzeltme Ve İletişim Sorunu

Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, Bilet günümüz düzeltildi.

İticket üzerinden Manifest konseri için bilet satın alırken tarihi 11 Temmuz olarak almak isterken, sistemde yanlışlıkla 12 Temmuz tarihine bilet alınmış. Bu durumu fark eder etmez, bugün sabah yani 18.05.2026 tarihinde tarihin 11 Temmuz olarak düzeltilmesini talep etmek istedik.

Yanlış tarihli biletin sadece tarihinin düzeltilmesini istiyoruz, ancak bu konuda iticket ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Canlı destek üzerinden de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mağduriyet yaşamamak ve konser gününde sorun yaşamamak için, mevcut biletimizin 12 Temmuz yerine 11 Temmuz tarihine geçirilmesini ve bu işlemin en kısa sürede tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 14:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İşleminizi kontrol edebilmemiz için satın almış olduğunuz biletlerin sipariş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nurgül
18 Mayıs 14:16

Teşekkür ederim, Bilet günümüz düzeltildi.

Yorumlar

Meltem
Benzer Şikayeti Var
9 Haziran 16:48

Sizinle aynı sorunu yaşıyorum asla dönüş alamıyorum 11.07 tarihine almak isterken 12.07 tarihi onaylandı. Benim dikkatsizliğim mi sistem mi bu şekilde onayladı emin olamıyorum çünkü sistemsel sorun yaşadığını yazan da var. Siz nasıl dönüş aldınız ve değiştirdiler günü. Bazı kişilere değişim yoktur kural deyip bazı kişilere yardımcı mı oluyorlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Konserin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Cevapsız

11.09.2025 tarihinde Manifest konseri için İticket üzerinden kredi kartımla...

Öne ÇıkanKonular