Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mekân Değişikliği Nedeniyle Sağlık Engeli Ve Bilet İadesi Talebi

İticket üzerinden 30 Mayıs Cumartesi gerçekleşecek Manifest konseri için 2.475 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak etkinliğin mekânını daha sonra kum alan olan başka bir yere taşıdılar. Sağlık problemlerim nedeniyle kum alanda bulunmam mümkün olmadığı için etkinliğe katılamıyorum.

Mekan değişikliğini 27 Mayıs 2026 tarihinde öğrendim. Bu durum tamamen benim dışımda gelişen bir değişiklik olduğu için biletimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İticket müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.

Sağlık sebebiyle yeni mekanda etkinliğe katılmam imkansız olduğundan, mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin tamamının iadesini rica ediyorum.

1 Destek
28 Mayıs 16:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İade talebinizin işleme alınması için satın aldığınız biletlerin sipariş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Zeynep
28 Mayıs 19:14

Sipariş no :334304

Zeynep
29 Mayıs 22:04

Durum hakkında geri dönüş rica edebilir miyim

Değerli Müşterimiz, İade talebiniz alınmıştır. İadeniz işlemde kullanmış olduğunuz karta yapıldıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Zeynep
30 Mayıs 15:28

Merhaba, Teşekkür ederim fakat iade işlemi kesin olarak gerçekleşecek mi onun bilgisini verebilir misiniz konser bu akşam ivedi şekilde dönüş rica ederim

Değerli Müşterimiz, Sistemlerimiz üzerinden yapılan kontrollerde, satın almış olduğunuz biletlerin etkinlik günü giriş kontrol noktalarında barkod okutma işlemi yapılarak etkinliğe giriş sağlandığı tespit edilmiştir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesi ve platformumuz üzerinde bilet satın alırken onaylamış olduğunuz Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uyarınca; mücbir bir sebeple etkinlik tamamen iptal edilmediği veya ertelenmediği sürece, gerçekleşen ve biletle giriş yapılan etkinliklerde bilet iptali veya ücret iadesi yapılması hukuken mümkün olamamaktadır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mekan Değişikliği Ve Ulaşım Zorluğu Nedeniyle Manifest Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

12 Mart tarihinde İticket üzerinden 238285 sipariş numarası ile Manifest grubunun 30 Mayıs 2026 tarihli konseri için bil...

5 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular