Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Manifest Konseri Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi

Melis'in Teşekkür Mesajı
İadem gerçekleşti firmaya geri dönüşü için teşekkür ederim.

İticket üzerinden 16 Mayıs tarihli Manifest konseri için almış olduğum bileti, ailemizde yaşanan vefat nedeniyle 14 Mayıs’ta iptal etmek zorunda kaldım ve aynı gün Iticket’e mail atarak iptal talebimi ilettim. Aynı gün tarafıma iademin yapılacağına dair dönüş yapıldı. İlgili işleme ait sipariş numaram 310372’dir.

Toplam 11.745 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 6 gün geçmesine ve konserin de gerçekleşmiş olmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen sözle çelişiyor.

11.745 TL’lik bilet bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 16:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İadeniz bugün içerisinde paylaşmış olduğunuz IBAN'a yapılacaktır. İade sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Melis
21 Mayıs 12:02

İadem gerçekleşti firmaya geri dönüşü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İticket Üzerinden Çocuğum İçin Yetkisiz Bilet Satın Alımı, İptal Ve İade Talebi

İticket üzerinden 17 Mayıs tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için çocuğum benim bilgim ve onayım olmadan 3 adet b...

2 Yorum

İptal Edilen Konser İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

2 Eylül tarihinde kredi kartımla satın aldığım, iticket firmasının düzenlediği Manifest konseri için 4 adet biletim bulu...

1 Destek
1

İptal Edilen Konserin İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı?

4 Eylül’de İticket üzerinden Manifest Antalya konseri için sipariş numarası 17245 ile 5010 TL tutarında bilet aldım. Kon...