to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve Acil İade Talebi
18 Mayıs’taki Manifest konseri için iticket üzerinden 16 Mayıs günü saat 22.30 sularında kredi kartımla bilet satın aldım. Toplam 6.430 TL tutarındaki ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve bankamda işlem onaylanmış olarak görünüyor, ancak sistemde biletim oluşmadı.
Ödeme sonrasında iticket sayfasında ekran bir anda tamamen beyaz oldu ve herhangi bir bilet bilgisi, PNR ya da onay maili tarafıma iletilmedi. Buna rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda iticket adına 6.430 TL’lik çekim yapıldığını açıkça görüyorum. Ödemem alınıp biletimin tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında iticket’e mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım bu işlemle ilgili olarak biletimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse 6.430 TL’lik tutarın kartıma iade edilmesini acilen talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletleriniz e-postanıza bugün içerisinde iletilecektir. Konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme e-postası iletilmiştir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Biletim hesaba tanımlandı, sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
Sonuç belli oldu mu biletiniz oluşturuldu mu bende emin olamadığım için bilet alamadım