Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İticket'ten Sahne Önü Bilet Değişikliği Ve İade Talebine Yanıt Yok

07.06.2026 tarihinde gerçekleşecek Manifest konseri için İticket üzerinden genel giriş ayakta bileti satın aldım. Site üzerinde sahne önü seçimi için ayrıca bir işaretleme yapmam gerektiğini bilmiyordum, sistem direkt genel giriş ayakta olarak seçim yapmış. Ben de bu durumu fark edince günlerdir sahne önü bilete geçiş yapabilmek için mail atıyorum.

Maillerimde sahne önü bileti için gerekiyorsa ek ücret ödemek istediğimi, bu mümkün değilse de biletimi iptal edip ücret iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak attığım hiçbir mailime geri dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum ve bu nedenle kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.

İticket’in ya sahne önü bilete ek ücret ödeyerek geçiş talebimi değerlendirmesini ya da biletimi iptal ederek ücret iadesi sağlamasını, en azından mail yoluyla net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmasını istiyorum.

4 Haziran 19:40 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İşleminizi kontrol edebilmemiz için satın aldığınız biletlerin sipariş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Neslihan
Neslihan
4 Haziran 20:06

#346854 sipariş numaram en azından sahne önü değişikliği yapabilirsek çok memnun olurum. Ek ücret verebilirim üzerine yanlış işaretleme olmuş. Pazar günü için olan biletimde cumartesi içinde aldık onlarda bir problem yok

Değerli Müşterimiz, 7 Haziran Manifest konseri için "Sahne Önü" kategorisine ait biletlerin tamamı tükendiği için talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler