Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletlerim “Süresi Doldu” Görünüyor Ve Canlı Destek Erişilemiyor

Talip'in Teşekkür Mesajı
Problemim çözüldü iticket firmasına teşekkür ederim

İticket üzerinden 26.07.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşecek Uzi Motive Mortal Kombat etkinliği için 2 kişilik bilet satın aldım. 16.07.2026 tarihinde saat 13.29’da toplam 3.880 TL tutarında ödeme yaptım, banka hesabımdan tutar çekildi ve Yapı Kredi hesabımda e-dekont olarak görünmesine rağmen, iticket hesabımda biletlerim “süresi doldu” şeklinde görünüyor ve kullanılamıyor.

Sorunu çözmek için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba erişemedim. Sipariş numaram 399058 olmasına rağmen sistemde aktif bir bilet görünmemesi ve destek alamamam nedeniyle mağdur edildim.

Yapmış olduğum ödemenin karşılığı olarak, ilgili etkinlik için 2 adet biletimin sistemde aktif hale getirilerek tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 15:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İşleminiz ile ilgili iletmiş olduğunuz bilgiye istinaden tarafınıza dönüş yapılmıştır. İşleminiz kontrol edilerek tarafınıza hızlıca bilgi verilecektir. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri

Talip
17 Temmuz 13:51

Problemim çözüldü iticket firmasına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler