Yanlış Renk Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi İçin İade Talebi

Ateş Tekstil’den bugün kapıda ödeme ile 3 adet t-shirt satın aldım. Sipariş verirken özellikle belirttiğim renkler dışında, tamamen farklı renklerde ürünler gönderildi. Ayrıca gelen tişörtlerin kullanılmış olduğu çok belli, etiketleri yok ve yeni ürün gibi kesinlikle durmuyor.

Elimde bu alışverişe dair sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım. Yanlış ve kullanılmış ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum.

Gönderilen bu ürünler için ücret iadesi talep ediyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.