to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Valorant Hesabının Satıcı Tarafından Geri Çekilmesi Ve Para İadesi Sorunu
22 Ekim tarihinde itemsatiş platformu üzerinden, ilan numarası 7469203 olan Valorant hesabını satın aldım. Ödemeyi site bakiyemde kazandığım para ile gerçekleştirdim. Satın alma işlemini Kocaeli’den yaptım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Hesabı satın aldıktan bir süre sonra hesabım satıcı tarafından geri çekildi ve erişimim tamamen kapandı. Satıcı tarafından mağdur edildim ve 500 TL kaybım oluştu. Satın aldığım hesap garantili olarak satılmıştı.
Durumu hemen itemsatiş müşteri hizmetlerine destek talebi açarak bildirdim. İnceleme sonucunda haklı olduğum belirtildi ve satıcıya mesaj gönderildi; fakat satıcıdan hiçbir dönüş olmadı. Platform bana dava açma hakkım olduğunu söyledi, ancak yaşım küçük olduğu için bu hakkı kullanamıyorum. Sadece hesabımda kaybettiğim 500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve paramın en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
Sevgili Burak K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Merhaba sizin mesajınızı WhatsApp tan yanıtladım kontrol eder misiniz acaba
