to read complaints and reviews, or file yours.Kısıtlanan Hesabımda Çekemediğim 950 TL Bakiye
Itemsatış hesabımda bulunan bakiyemi çekmek istediğimde sistem “yetkiniz yok” uyarısı veriyor ve paramı alamıyorum. 28.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 950 TL bakiyem hesabımda bloke şekilde duruyor.
Bu durum üzerine destekle iletişime geçtiğimde hesabımın ban yediği söylendi; ancak bunun nedeni, hangi kurala aykırı işlem yaptığım veya neye dayanarak bu kararın verildiği konusunda bana net bir açıklama yapılmadı. Hem hesabımın kısıtlanması hem de içeride kalan paramı çekememem nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın hangi gerekçeyle kalıcı olarak kısıtlandığının açıkça açıklanmasını ve içeride bulunan 950 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Emre B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Şikayetime hemen dikkate alıp çözdüler
