to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce İtem Satış adlı site üzerinden iki farklı satıcıdan toplamda 2 adet hesap satın aldım. Bu işlemler için biri 1.000 TL, diğeri 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL ödeme yaptım ve her iki işlem için de site üzerinde işlem/sipariş kayıtlarım ile satıcı bilgilerim bulunuyor.
Hesapları satın aldıktan yaklaşık 6 gün sonra her iki hesapta da aynı sorunla karşılaştım. Hesaplardaki oyunlar satıcılar tarafından iade edilerek geri çekildi ve oyunlar hesaplardan tamamen silindi. Ödediğim ücrete rağmen, sonuç olarak ortada ne oyun kaldı ne de aldığım hizmetten faydalanabildim.
Yaşadığım bu durumu hem site desteğine hem de ilgili satıcılara iletmeme rağmen hiç kimse yardımcı olmadı, mesajlarım dikkate alınmadı ve çözüm için herhangi bir adım atılmadı. Hem maddi kayba uğradım hem de platformun güvenliğine dair ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
İlgili işlemlerime ait sipariş ve işlem numaraları ile satıcı bilgilerim sistemlerinde kayıtlıdır, istenildiği takdirde hepsini paylaşabilirim. Ödemesini yaptığım halde oyunu kullanamadığım bu mağduriyetimin giderilmesini, ya hesaplarımın oyunlarla birlikte eski haline getirilmesini ya da ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İtemsatışa güveniyorduk ama böyle bir şeyin yaşanması beni gerçekten çok üzdü. İtemsatış üzerinden bir oyun hesabı satın aldım. Satın alım işleminden kısa bir süre sonra “yönetici” olduğunu söyleyen bir kişi benimle iletişime geçti ve sözde satıcının kendisini seçtiğini, hesabı mail adresime bağlam...
Yaklaşık 4 ay önce İtemsatiş üzerinden 7.000 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi de yine İtemsatiş üzerinden, daha önce satmış olduğum iki hesabın bakiyesiyle gerçekleştirdim. Hesabı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım; ancak yaklaşık 1 ay önce hesap, satıcı tarafından geri çekil...
İtemsatıştan satın aldığı platform üyeliği satıcı tarafından hatalı olarak bana paylaşıldı. Bu durumu videolu olarak kanıtımla bildirdim. Destek birimi satıcıyla iletişime geçmiş satıcıda bana tekrar farklı bir çalışmayan üyelik bilgisi paylaşmış ama satıcıya ödediğim ücreti aktarmışlar. Benden onay...
Yorumlar