to read complaints and reviews, or file yours.Fortnite Hesabı Geri Çekildiği İçin 1500 TL İadesi Talebi
İtemsatis üzerinden 24.04.2026 tarihinde Fortnite hesabı satın aldım. İşlem numaram 9076206 olup bu alışveriş için toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan 5 gün sonra, 29.04.2026 tarihinde hesabım satıcı tarafından geri çekildi ve hesaba erişimim tamamen kapandı.
Durumu fark eder etmez itemsatis üzerinden destek talebi oluşturdum. Tarafıma satıcının uyarıldığı ve 24 saat beklemem gerektiği söylendi, ancak yaklaşık 3 gündür aynı cevabı alıyorum ve satıcı herhangi bir çözüm sunmuyor. Buna rağmen hesabı geri alamadığım gibi, süreç de bir türlü sonuçlandırılmıyor. Satıcı sürekli param yok hesap vereyim diyor ama tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum.
Hesabı kullanamadığım ve satıcı tarafından geri çekildiği için, ödediğim 1.500 TL’nin itemsatis tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sevgili Eymen T., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Teşekkürler
