to read complaints and reviews, or file yours.Düşmeyen 1 Ay Garantili Aboneler Kısa Sürede Azaldı, Satıcı Yanıt Vermedi
İtemsatis üzerinden “düşmeyen 1 ay garantili” isimli 100 abone ilanını satın aldım. Ödemesini 29.06.2026 tarihinde 100 TL olarak gerçekleştirdim. İlk iki gün boyunca abonelerim geldi ancak daha sonra abonelerde çok ciddi bir düşüş yaşandı. İlan açıklamasında “düşmeyen, 1 ay garantili” şeklinde belirtilmesine rağmen aboneler kısa sürede düştü.
Yaşadığım bu sorun sonrasında satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat satıcı hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Hem ilandaki vaatlerin yerine getirilmemesi hem de satıcının ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim ücretin iadesini veya ilan açıklamasında belirtilen şekilde abonelerimin tekrar ve kalıcı olarak sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun itemsatis tarafından incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Yağız O., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
