to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Şişirilmiş İlanlar Nedeniyle 3000 TL’lik Ödeme İadesi Talebi
06.01.2026 tarihinde İtemsatis.com üzerinden bazı paketler satın aldım. İlanlarda yazan hiçbir özellik ve vaat yerine getirilmedi, ilanların bilerek şişirildiğini ve gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Satıcı, ilanda belirttiği yükümlülükleri kesinlikle yerine getirmedi.
Yaşadığım sorun üzerine İtemsatis müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine sürekli olarak satıcıya yönlendirdiler. Satıcı görevini yapmadığı halde platformun bu tutumu bana, satıcılar ile İtemsatis’in birlikte hareket ederek kullanıcıları mağdur ettiği izlenimini veriyor. 3000 TL üzeri bir ödeme yaptım ve karşılığında ilanlarda yazan hizmeti alamadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, yaptığım işlemlere ait ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yusuf C., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
