Geçersiz Kod Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle 33 TL İade Talebi

14 Haziran 2026 Pazar günü itemsatis üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 30 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi GPay ile gerçekleştirdim. Satıcı, satın aldığım ilan için verdiği kodu başka bir sitede aktif etmem gerektiğini söyledi. Kodu ilgili sitede denediğimde kodun geçersiz olduğu uyarısını aldım.
Bunun üzerine satıcıya durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 3 TL ödeyerek SMS üzerinden iletişim kurmayı da denedim fakat yine hiçbir yanıt verilmedi ve sorun çözülmedi. İtemsatis hesabımdaki kullanıcı adım “ggSuperHawk3111” dır.
Hem geçersiz bir kod verilmesi hem de satıcının hiçbir şekilde geri dönüş yapmaması nedeniyle, yapmış olduğum 30 TL tutarındaki ödemenin ve SMS için ödediğim 3 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sevgili Yağız O., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
















