Kullanılmış Steam Kodu Ve Cevapsız Destek

6 Ağustos 2026 tarihinde itemkeys.com üzerinden goty Steam random KEY satın aldım ve bu işlem için 373 TL ödeme yaptım. Aldığım kodu Steam üzerinden etkinleştirmeye çalıştığımda, kodun zaten başka bir hesapta kullanılmış olduğuna dair “tekrarlanan ürün kodu” hatası aldım ve “Sniper Ghost Warrior 2 Retail” etkinleştirme işlemi tamamlanmadı. Yani hem satılan kod kullanılmış çıktı, hem de pakette vaat edilen içerikle uyuşmadığını gördüm.

Yaşadığım sorun sonrası itemkeys.com ile WhatsApp hattı, kendi sitelerindeki destek sistemi ve mail üzerinden yoluyla defalarca iletişime geçtim ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece “yoğunuz, ilgileneceğiz” denilip somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Kullanılmış ve vaat edilenle uyuşmayan bu ürün sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma çalışır durumda, sorunsuz ve vaat edilen nitelikte yeni bir oyun kodu verilmesini talep ediyorum.