İsvea S80 Slim Klozet Kapağının Tekrarlayan Yavaş Kapanma Sorunu
İsvea s80 slim yavaş kapanır tak çıkar klozet kapağını 18.03.2024 tarihinde aldım. Ürünün yavaş kapanma mekanizması 7 ay içinde tam 3 kez bozuldu. İlk iki arıza garanti kapsamında giderildi ancak her seferinde aynı sorun tekrar etti. Son yapılan tamirden sadece 3 ay sonra mekanizma yine bozuldu ve bu sırada ürünün garanti süresi doldu.
Sürekli aynı arızayı yaşamak beni artık bıktırdı, bir klozet kapağının 7 ay içinde 3 kez aynı şekilde bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, garanti süresi dolmuş olsa bile, aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini ve benden hiçbir ücret talep edilmeden, daha kalıcı ve sorunsuz bir onarım yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden arızanın dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İsvea satış sonrası hizmetler sorumlusu Engin bey tarafından sorunum çözülmüştür ilgi ve alakalarına teşekkür ederim
Satış sonrası hizmetler sorumlusu Engin beye teşekkür ediyorum konuyla ilgilenerek sonuca ulaştırmış olup müşteri memnuniyetinin devamını sağlamıştır















