Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İsvea S80 Slim Klozet Kapağının Tekrarlayan Yavaş Kapanma Sorunu

18
Sevtap'ın Teşekkür Mesajı
“Satış sonrası hizmetler sorumlusu Engin beye teşekkür ediyorum konuyla ilgilenerek sonuca ulaştırmış olup müşteri memnuniyetinin devamını sağlamıştır”

İsvea s80 slim yavaş kapanır tak çıkar klozet kapağını 18.03.2024 tarihinde aldım. Ürünün yavaş kapanma mekanizması 7 ay içinde tam 3 kez bozuldu. İlk iki arıza garanti kapsamında giderildi ancak her seferinde aynı sorun tekrar etti. Son yapılan tamirden sadece 3 ay sonra mekanizma yine bozuldu ve bu sırada ürünün garanti süresi doldu.

Sürekli aynı arızayı yaşamak beni artık bıktırdı, bir klozet kapağının 7 ay içinde 3 kez aynı şekilde bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, garanti süresi dolmuş olsa bile, aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini ve benden hiçbir ücret talep edilmeden, daha kalıcı ve sorunsuz bir onarım yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden arızanın dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sevtap
2 Kasım 13:16

İsvea satış sonrası hizmetler sorumlusu Engin bey tarafından sorunum çözülmüştür ilgi ve alakalarına teşekkür ederim

Sevtap
2 Kasım 14:21

Satış sonrası hizmetler sorumlusu Engin beye teşekkür ediyorum konuyla ilgilenerek sonuca ulaştırmış olup müşteri memnuniyetinin devamını sağlamıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İsvea Klozet Kapaklarındaki Sürekli Arızalar ve Fahiş Fiyatlar

2 Ekim 2024 15:525.212

Evimde 2 banyomda da İsvea marka klozet mevcut ve her ikisinin de yavaş kapanma özelliği sürekli arızalanıyor. Ayrıca kl...

İsvea Klozet Kapaklarındaki Sürekli Arızalar ve Fahiş Fiyatlar
İsvea Klozet Kapaklarındaki Sürekli Arızalar ve Fahiş Fiyatlar
İsvea Klozet Kapaklarındaki Sürekli Arızalar ve Fahiş Fiyatlar
İsvea Klozet Kapaklarındaki Sürekli Arızalar ve Fahiş Fiyatlar
1 Destek

Klozet Kapağında Sürekli Aynı Sorun

24 Kasım 2024 21:103.586

"Teşekkür için, sorunun çözülmesi gerekir..."

Klozet Kapağında Sürekli Aynı Sorun
Klozet Kapağında Sürekli Aynı Sorun
Klozet Kapağında Sürekli Aynı Sorun
Klozet Kapağında Sürekli Aynı Sorun

İsvea Klozet Menteşe Problemi

26 Mart 2024 13:536.682

İsvea marka klozetimizin kapağının menteşesi kırıldı fakat klozet kapağında herhangi bir problem yok. Yetkili servisi ar...

İsvea Klozet Menteşe Problemi
İsvea Klozet Menteşe Problemi
Çözüldü

Visam Tekrarlayan İç Takım Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

4 Aralık 2025 00:49468

"Müşteri hizmetlerinin ilgisi ve yeni ürünün hemen gönderilmesinden dolayı teşekkür ederim"

Visam Tekrarlayan İç Takım Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi