Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turun İlk Günü Saatlerce Araç Arızasıyla Bekletildik

Turun İlk Günü Saatlerce Araç Arızasıyla Bekletildik
Turun İlk Günü Saatlerce Araç Arızasıyla Bekletildik
profile
Türkan
03 Aralık 2025 15:13
1.761

Tatiltur ile 3 Aralık tarihinde Adana çıkışlı Bernina Expressli Noel Pazarları turuna katıldım. Daha turun başında ayarladıkları otobüs arıza yaptı, bu kez bizi ikinci bir minibüse aldılar. Minibüs ağır geldiği için lastiğin havası indi, şoför de bu şekilde aracın kullanılmayacağını söyledi.

Bir lastikçi bulup gittik, o yapmadı, ikinci bir yere götürdüler, orası da yoğun olduğu için ilgilenmedi. Saatlerdir bir çözüm bulunamadan öylece bekletiliyoruz, başka bir araç da ayarlanmadı. Şu an yaklaşık dört saattir bekliyoruz ve gidişata göre en az dört saat daha bekleyecek gibi görünüyoruz. Turun ilk günü tamamen rezil geçti, üstelik lastiği inmiş araca bineceğimizi bilerek bizi o araca bindirdiler.

Rehbere ve yetkililere durumu ilettiğimizde sadece “çözmeye çalışıyoruz” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor. Tatiltur’un bu sorumsuzluğunu kabul etmiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, bugün için ödediğimiz turun bugünkü kısmının ücretinin iadesini ve güvenli, sorunsuz bir şekilde yolculuğa devam edebilmemiz için derhal uygun bir araç sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Dakika Ekstra Ücret Şoku Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kıymet
16 Ağustos 2025 13:04
3.640
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İstyatur Mısır Turunda Rehber Değişikliği Sonrası Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
02 Şubat 15:48
957

Yetkisiz Rehber Ve Kötü Muamele Nedeniyle Tur Ücretinin İadesi Talebi

profile
Gülden
17 Mart 18:06
72

Ekstra Tur Ücretleri Haksızca Alındı, Mağduriyetimiz Giderilmedi

profile
05 Eylül 2025 22:56
3.174

Tur rehberi hizmetindeki eksiklikler ve şikayet

profile
24 Şubat 17:28
513
Benzer Şikayet Yaz