Yanlış Ürün Gönderildi, Destek Alamadım Ve Param İade Edilmedi



Shopier üzerinden İstboxerr aracılığıyla kıyafet siparişi verdim. Ancak 1 gün önce iş yerime siparişim ulaştığında, tarafıma yanlış ürünler gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 206877660. Bu durumla ilgili olarak hem İstboxerr hem de Shopier müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir destek alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Ürünlerin doğru şekilde gönderilmemesi nedeniyle, toplamda kredi kartı ile ödediğim 2027 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış gelen ürünlerle ilgili henüz herhangi bir işlem yapmadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.









