to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den yaklaşık 11 ay önce William köşe takımı aldım. Özellikle “leke tutmaz kumaş” olduğu söylenerek anlatıldı, b...u özelliğine güvenerek açık renk tercih ettim. Ancak en ufak bir karpuz lekesi bile koltuktan kesinlikle çıkmadı ve iz bıraktı. Şu an koltuklarım her türlü lekeyi tutuyor ve açık r
İstikbal’den geçen sene William köşe koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukta çökme ve kumaşta, süng...er kaynaklı olduğunu söyledikleri lekelenmeler oluştu. Servis bu sorunları başta kabul etmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreci tüketici olarak ben kazandım. Hak
24.01.2026 tarihinde saat 18:09:01’de İstikbal online mağazası üzerinden DC9D8EF83183632631 numaralı William köşe koltuk... takımı siparişi verdim, ürün 03 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında ürünün birçok ayağının eksik olduğu servis ekibi tarafından tespit edilip kayıt a
İstikbal markasından yaklaşık iki ay önce Ankara Etimesgut Oran Şaşmaz İstikbal bayisinden aldığım William köşe takımım ...bugün teslim edildi. Ancak takımın yastık kılıflarından birinin fermuar kısmının dikişlerini görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yastığın fermuar yeri son derece özensiz, yamuk
İstikbal’den İstanbul MASKO mağazasından William modüler köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü peşin ve nakit olarak öde...dim. 10 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen koltuk takımının rengi, mağazada beğenip seçtiğimiz renkten tamamen farklı geldi. 3 adet kırlent gönderilmiş üçü de dalga geçercesine far
İzmir Karabağlar İstikbal mağazasından William köşe koltuk takımı aldık. Aldıktan sonra takımın salonumuza küçük geldiği...ni fark edince, firma yetkilisiyle birlikte köşe takımına ek bir parça için online sipariş oluşturduk. Bu ek parça için ücret ödememize rağmen yaklaşık 2 aydır ürünün teslim edilme
"Thanks"
11.01.2026 tarihinde İstikbal Oran şubesinden William koltuk takımı satın aldım ve toplam 109.000 TL ödemeyi kredi kartı... ile yaptım. Ancak koltuk takımının uzanma parçası sipariş edilmeyi unutulduğu için ürünler eksik şekilde teslim edildi. Uzanma parçasının durumunu öğrenmek için defalarca şubeyle
İstikbal’den geçen sene online olarak William köşe koltuk takımı satın aldık ve ürünün hatalı çıkması üzerine Tüketici H...akem Heyeti’ne başvurduk. Hakem Heyeti, ürünün iadesi ve 41.000 TL bedelin tarafımıza ödenmesi yönünde karar verdi. Ürünü İstikbal’e geri iade etmemize rağmen üzerinden 20 gün geçm
İstikbal’den Bağcılar şubesinden aldığım William köşe takımını henüz 6 ay kadar kısa bir süredir kullanmama rağmen koltu...k parçalarının tamamına yakında ciddi deformasyon oluştu. Parçaların her biri yumuşadı, bir parçada sünger tamamen atarak yamuk bir görüntü oluştu, başka bir parçada da sünger yamu
İstikbal’den William köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü Eylül ayında sipariş verdik, 2025 Ekim ayında teslim edildi. ...Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra koltukta belirgin bir gıcırdama problemi oluştu. Bunun üzerine bayiye durumu ilettik, eve servis yönlendirdiler, koltuk evden alınarak yaklaşık
İstikbal Alitel mağazasından 16.01.2025 tarihinde almış olduğum William köşe takımında, gövdesinin tamamen çelik olduğu ...söylenmesine rağmen kısa süre içinde iki ayrı bölgede çökme meydana geldi. Bununla birlikte koltuğun kumaşında da belirgin gevşemeler ve kırışmalar oluştu ve ürün görsel olarak da
İzmir Gaziemir şubesinden 29.10.2024 tarihinde siparişini verdiğim, yaklaşık 2 ay sonra teslim edilen İstikbal William k...öşe takımını 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde süngerlerde çökme ve yumuşama problemi başladı, ayrıca şu anda takımın neredeyse tüm parçalarından rahats
İstikbal’den Şanlıurfa Birecik şubesinden aldığım William köşe takımını 2024 yılında satın aldım ve haziran ayında kulla...nmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Satış esnasında bana bu ürünün kumaşının %100 leke tutmaz olduğu özellikle söylendi, ancak şu an su
02.01.2025 tarihinde 0006723577 sipariş numarasıyla İzmir Gaziemir şubesinden satın aldığımız William serisi koltuk takı...mımızla yaklaşık 10 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. William SYH köşe T. Uz 2B‑Cross krem düz, William SYH köşe par düz‑A, William SYH köşe T. İki 2B‑Cross krem düz, William SYH köş
Çorum Sungurlu İstikbal bayisinden yaklaşık iki yıl önce William X köşe takımı aldım. Ürün satılırken özellikle kumaşını...n “leke tutmaz” olduğu söylenerek anlatıldı; bu özellik benim için çok önemliydi. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri en ufak su damlası bile leke bırakıyor. Sadece su dökülse dahi
İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden 20.07.2025 tarihinde William köşe takımı ve Vista üçgen sehpa satın aldım, ürünler ...yaklaşık 1–1,5 ay sonra teslim edildi. Toplamda 62.000 TL ödeme yaptım. Ürünler geldiği ilk günden itibaren köşe koltuk takımının bazı oturma yerleri diğerlerine göre çok daha yumu
05.09.2024 tarihinde Adana Çukurova’daki İstikbal Aşkım Mobilya bayisinden William siyah köşe takımı satın aldım. Ürün h...âlâ garanti kapsamında. Ürün yaklaşık bir yıldır salonumda duruyor ve daha ilk 6 ay içinde dikişlerinde atma, oturum kısmında ses gelmesi gibi sorunlar yaşadım. Servis geldiğinde t
İstikbal’den Ankara Oran şubesinden komple evimin eşyasını aldım. Aldığım ürünler içinde yer alan William model köşe tak...ımının kollu kısımlarında belirgin bir renk ton farkı var. Ayrıca köşe takımının sırt kısımları, oturup kalktıkça rahatsız edici şekilde gacır gucur ses yapıyor. Ürün yaklaşık 1 a
Kumsmall AVM İstikbal mağazasından 31.05.2025 tarihinde (2170-0001) William syh köşe takımını satın aldım. Mersin’deki e...vim için bu ürünü Kayseri’den sipariş verdim. Aylardır her ayın başında aranıp koltuk takımımın hazır olduğu ve yola çıkarılabileceği söylendi. Ben de buna göre iş yerimden izin pl
2024 yılında Diyarbakır Kayapınar’daki İstikbal bayisinden William köşe koltuk aldım. Kısa süre içinde koltuğun bazı böl...gelerinde belirgin kararmalar oluştu ve süngerinde çökme başladı. Görüntü olarak çok kötü duruyor ve kullanım konforu da ciddi şekilde azaldı. Bu sorunlar üzerine defalarca yetkil
İstikbal Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden yeni evlendiğimizde William köşe takımı ve yemek masası seti satın aldık.... Sadece koltuk takımına 145.000 TL ödedik ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 2 ay geçmeden koltuğun başlığı kırıldı, kumaşında sökülmeler ve defor
İstikbal’den İstanbul Kozyatağı Nizamlar Mobilya şubesinden aldığım Mitra yemek odası ve William modüler koltuk takımınd...a ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltukta çökme ve sandalyelerin sırt kısmında gevşeme başladı. Ayrıca masanın üstünde boya atması oluştu. Şikayetl
İstikbal Zeytinburnu mağazasından aldığım William köşe koltuk takımında, kısa sürede çökme problemi yaşadım. Özellikle k...oltuğun bazı bölümlerinde süngerlerde belirgin bir çökme oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Servisi çağırdım, geldiklerinde sadece sandalyenin döşemesini yenileyip gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
