Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.839

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

279 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 385görüntüleme
  • 5 gün önce

İstikbal Tam Bir Vasat

İstikbal'den 2 yıl önce aldığımız masa ve sandalye takımı geldiği günde çizikler ve hasarlar vardı bize teşhir ürünleri gelmiş koltuğun ayağı oynuyordu garantisini aradık geldi yaptı güya ama baktığında yamuk bir şekilde görünüyordu sandalyeler langır lungur oynuyor oynadığı için 1 tanesi kırıldı İs...

profile
  • 1147görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Lena Yatak Odası Şikayeti

7 Kasım 2021 de İstikbal lena yatak odası 6 kapılı dolap,2 komodin, 1 şifonyer, 1 aynalı konsol aldım. Ürünlere 11600 ödedim, ertesi gün geldi. Kurulumdan sonra temizlik yaparken bir komodin üst gri çekmecesinin soyulmuş, diğer komodinin üst yüzeyinin çatlak, şifonyer in çekmecelerinin eğri, aynalı ...

İstikbal Lena Yatak Odası Şikayeti
İstikbal Lena Yatak Odası Şikayeti
İstikbal Lena Yatak Odası Şikayeti
+4
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 447görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Antakya İstikbal Erdem Showroom Verdikleri Ürün Rötuşlu Vs

İstikbal Antakya erdem showroom isimli bayiinden 2 adet zigon sehpa takımı ve 1 adet orta sehpa aldık aynı gün içerisinde sehpalardan birinin üzerleri...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler”

profile
  • 731görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Bayii Memnuniyetsizliği ve Ürünün Arkasında Durmaması

İzmir Karşıyaka nehir ticaretten nella model 3'lü zigon sehpa aldım lakin sehpalar cicik ve darbe almış. Bunu İstikbal nehir ticaret yetkilisi ile gör...

Berna'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Arayan yetkililere ilgi ve çözümleri için teşekkür ederim”

profile
  • 840görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal Ve Koltuk Hatası

İstikbal Bir koltuk takımı aldık istikbalden ve satarken dedikleri şey bu koltukta yay yoktur bozulma vb. Şeyler olmaz fakat gelen koltuklar yaylı ve yayları kırık. Gelen tekli koltuklar ise bir tanesi teşhir ürünü kullanıldığı beli Sorunumuz şurada Aldığımız bayi 5 garanti vermesine rağmen koltukla...

profile
  • 867görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Ambalajsız Teşhir Ürünü Gönderilmesi

30 Ekim 2021 yılında Atam Dayanıklı Tüketim Malları Edremit İstikbal mağazasından Diego koltuk takımı aldım. Ürün evimize ambalajsız olarak gönderildi. Bizim de direk aklımıza teşhir ürünü gönderdiklerini düşündük. Ürünü aldıktan 3 sonra ürünün üzerindeki düğme attı. Sorunu firmada ki ürünü satan is...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 651görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Sıfır Ürün Aldık Teşhir Ürünü Gönderdiler

İstikbal İstanbul Esenler- Atışalanı şubesinden gallery koltuk takımı aldık ve teşhir ürünü Gönderiler ürünlerin her yeri hasarlı ve kullanılmış olduğu belli olan ürünler ama teşhir olduğunu kabul etmiyorlar Exper Göndereceklerini söylediler ama ne Exper ne de bir servis kaydı oluşturdular İstikbal ...

İstikbal Sıfır Ürün Aldık Teşhir Ürünü Gönderdiler
İstikbal Sıfır Ürün Aldık Teşhir Ürünü Gönderdiler
İstikbal Sıfır Ürün Aldık Teşhir Ürünü Gönderdiler
+1
profile
  • 519görüntüleme
  • 4 hafta önce

İstikbal Ürün Alırken Yanlış Karar Verdim

Merhaba İstikbal mobilya Ankara sitelerden yön mazacılık san. Tic aş ürün verona koltuk 3594 TL aldım ürün eksik teslim edildi. Teşhir ürünü başka mağazadan geldi. Fiziki olarak almadan önce görmedim. Bilgisayardan gösterildi ve ürünü eve gelince çalışma mekanizması düzgün çalışmıyor teslimin den 1 ...

profile
  • 403görüntüleme
  • 04 Kasım 17:45

İstikbal Servis Desteği Adında Teşhir Ürünü İle Mobilya Değişimi

İstanbul Gaziosmanpaşa 500 evler özden mağazaları İstikbal mağazasından aldığımız mobilyamızın koltukları defolu çıkınca servis desteği istedik yeni mobilya 3 gün içinde geldi değişti ancak bunda da defo vardı mağazaya gidince şoku yaşadık. Mobilyamız teşhirle değiştirilmiş. Defolu ürünümüz mağazada...

İstikbal Servis Desteği Adında Teşhir Ürünü İle Mobilya Değişimi
İstikbal Servis Desteği Adında Teşhir Ürünü İle Mobilya Değişimi
profile
  • 1270görüntüleme
  • 04 Kasım 11:53

İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

16 Ekim 2021 tarihinde Gafuroğlu mobilya'dan Düğün tarihimiz yakın olduğu için ilk başta teşhirde hazır olarak bulunan kahverengi vals model koltuk takımı almaya karar verdik ve 10.000 TL ödemeyi kredi kartımdan taksitli olarak çektirdim ve kesilen ilk faturada ürün rengi kahverengi olarak yazılmışt...

İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
İstikbal Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1465görüntüleme
  • 04 Kasım 00:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Venon Koltuk Takımı

13 Mart 2021 İstikbal Ankara Çayağzı şubesinden oturma grubu aldık. Üretim hatası olduğu için değişim hakkı verdiler. Bizde gidip Venon koltuk takımın...

İstikbal Venon Koltuk Takımı
İstikbal Venon Koltuk Takımı
İstikbal Venon Koltuk Takımı
+1
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 00:32

“Teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 839görüntüleme
  • 29 Ekim 19:52

İstikbal'in Müşterileri Maddi Ve Manevi Mağdur Etmesi

İstikbal'in İstanbul Küçükçekmece Halkalı şubesinden yatak odası takımı ve genç odası için gardırop aldık. Yatak odasının gardırobu defolu içinde çok fazla delikler var montaj esnasında bir kişi tek başına kurup raflara hasar verdi gardrobun içindeki ikili çekmece tam takılmamış ve dolabın kulpların...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3588görüntüleme
  • 20 Ekim 17:24

Mecidiyeköy İstikbal Mağazasının Yarattığı Mağduriyetlik

03.10.2021 tarihinde araştırma sonucunda tek kişilik (yatak+baza+başlık) ürünü “Altunbaş Mecidiyeköy İstikbal” mağazasında bulduk ve buradan “İstikbal sl optimal yatak” Full ortopedi yatak, baza ve başlık almaya karar verdik. Ancak, satış elemanı bize sadece Baza’nın ayağının farklı olabileceğini sö...

Mecidiyeköy İstikbal Mağazasının Yarattığı Mağduriyetlik
Mecidiyeköy İstikbal Mağazasının Yarattığı Mağduriyetlik
Mecidiyeköy İstikbal Mağazasının Yarattığı Mağduriyetlik
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 426görüntüleme
  • 19 Ekim 01:08

İstikbal'in Teşhirdeki Ürünleri Göndermesi!

Mersin Erdemli İstikbal mağazamızdan. Bir köşe ve yatak odası takımı beğendik bize teşhirdeki ürünler getirildi. Gelen kuran servis elemanlarını teşhir ürünü mü diye sorduğumuzda hayır dendi. Mağazaya tekrar gittiğimizde teşhirdeki ürünler yoktu. Daha sonra değiştirilmesi söyledik. Haberimiz yok gi...

profile
  • 1728görüntüleme
  • 15 Ekim 00:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Altunbaş Mağazası Büyük Sorunlu

Mecidiyeköy Altunbaş İstikbal mağazasından XL laura köşe takımı aldım. 1 ay a yakın sürede ürünü getirdiler paketleme bildiğiniz kirli bir naylona kol...

Moodd'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 00:44

“Teşekkürler”

profile
  • 2922görüntüleme
  • 06 Ekim 16:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Koltuk Döşeme Problemi

Hakan tükenmez adına İstikbal Gunpa Siirt merkez den koltuk takımı aldık. İstikbal firması tamamıyla bir hayal kırıklığı markasına dönüşmüştür. Eski kalite ve güven kesinlikle yoktur. Siirt İstikbal Gunpa firması bana teşhir ürünü göndermiş olup konu ile alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır....

İstikbal Koltuk Döşeme Problemi
İstikbal Koltuk Döşeme Problemi
İstikbal Koltuk Döşeme Problemi
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2470görüntüleme
  • 03 Ekim 02:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mağazasında Yaşamış Olduğum Sıkıntılar

15 Ağustos 2021 tarihinde Trabzon iskender İstikbal şubesinde 1 adet yatak odası takımı satın aldım. Yatak odasını alırken ilgili arkadaşlar 1 ay içinde teslimat olacağını söylediler fakat söylenilen tarihte yapılmayan teslimat tam 20 gün geç teslim edildi bir gün şans eseri sormak için aradım bir b...

İstikbal Mağazasında Yaşamış Olduğum Sıkıntılar
İstikbal Mağazasında Yaşamış Olduğum Sıkıntılar
İstikbal Mağazasında Yaşamış Olduğum Sıkıntılar
+3
profile
  • 1363görüntüleme
  • 10 Eylül 09:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilya Mahmutbey Fabrika Satış Mağazası

Adres: Mahmutbey, İnönü cad. No:**. 34218 Bağcılar/İstanbul. Adresinde bulunan İstikbal mobilya fabrika satış mağazasından sıfır ürün parası alıp teşh...

Cemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 09:29

“Mahmutbey mağaza çalışanları dışında tüm İstikbal mobilya çalışanları ve müşteri temsilcileri çok başarılı Mahmutbey mağaza dışındaki tüm İstikbal mobilya çalışanlarına teşekkür ederim”

profile
  • 1439görüntüleme
  • 08 Eylül 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Defolu Ve Kırık Ürün

İstikbalden aldığımız koltuk takımı defolu geldi 3 lü koltuklardan bir tanesinin alt suntasında çatlak vardı servis tutanak tuttu 3 lü koltuklarda kum...

İstikbal Defolu Ve Kırık Ürün
İstikbal Defolu Ve Kırık Ürün
İstikbal Defolu Ve Kırık Ürün
+4
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 13:19

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2551görüntüleme
  • 04 Eylül 17:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yozgat Şubesi Pişmanlıktır

12 Ağustos tarihinde, Yozgat Kolatlar İstikbal şubesinden, teslimat tarihi 25/30 Ağustos tarihleri arasında olmak üzere, özellikle teşhir ürünü olmamasını istediğimizi belirterek ve bu şekilde sözleşme yaparak Diego yatak odası takımını almıştık. Firma ilk olarak söz verdikleri ve sözleşmeye de yazd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1425görüntüleme
  • 03 Eylül 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Yatak Odası Sorunlu Ürünler

Yeni almış olduğum yatak odası takımı sorunları bitmiyor. Daha kullanmadığım eşyam eski gibi teşhir ürün gönderilmiş sanırım servis geldi kapıları düzeltti tamam ama daha gelir gelmez eksik ürünlerle geldi. Takımlar aydınlatma adaptörü yok ürünü Kayseri'den gelecekmiş düğünüm var ve adamları bekliyo...

İstikbal Yatak Odası Sorunlu Ürünler
İstikbal Yatak Odası Sorunlu Ürünler
İstikbal Yatak Odası Sorunlu Ürünler
+2
profile
  • 1708görüntüleme
  • 22 Ağustos 06:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Yanlış Ve Hatalı Ürünler

12.08 2021 tarihinde Ankara Törekent şubesinde almış olduğum iki adet baza iki adet yatak maalesef bazanın ayakları farklı renk baza açılırken takılıy...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 06:58

“İlgisin den dolayı Gamze hanıma teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100