to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde İstikbal ürünlerinin teslimatı için gelen nakliye aracı, Kağızman/Kars Şahindere Mahallesi Şehitlik... Caddesi Huzurkent Sitesi b Blok önünde manevra yaptığı sırada bina önündeki, bize ait olan bahçe aydınlatma direğini devirdi ve kullanılmaz hale getirdi. Olay sonrası görüştüğüm
İstikbal’in Kars’taki mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyiz paketi olarak iki adet yatak, salon takımı ve yemek masas...ı aldık. Ancak yatak başlıklarımız bir yıldır hâlâ takılmadı, her seferinde gelecek denilmesine rağmen kimse gelmedi. Ayrıca bazaların üzerindeki yataklar daha bir yıl dolmadan çök
Yaklaşık 9 ay önce İstikbal’den Aysa salon takımı satın aldım. Ürünün kurulumu Kars’tan getirilerek yapıldı ve o günden ...beri konsol aynası, konsolun üzerinde duvara sabitli şekilde aynı yerde duruyor. Herhangi bir yer değişikliği, çarpma ya da darbe olmadığı halde konsol aynasının kenar kısmında dur
Kars İstikbal bayisinden anneme yaklaşık 7 ay önce bir salon koltuk takımı aldık. Koltuğun kumaşı çok çabuk kirlenmeye b...aşladı ve daha ilk ayda koltuk başlarında tiftiklenme oluştu. Yeni alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun ort
22.06.2025 tarihinde Kars Merkez Kale Mobilya mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra üçlü ...koltuğun kol kısmında lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine mağazaya durumu bildirdik ve bir adet üçlü koltuk değiştirildi. Ancak değişim için getirilen koltuk ilk koltuktan
28.06.2025 tarihinde Kars Merkez İstikbal bayisinden Bohem tarzı İstikbal koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde öz...ellikle üçlü koltuklarda oturmadan kaynaklı olduğu söylenen lekeler oluştu ve bu durum görsel olarak çok rahatsız edici hale geldi. Bu problemi 31 Ocak’ta fark ettim ve 6 Şubat’ta
26 Aralık tarihinde Kars İstikbal bayisinden Kollu TV Koltuk Takımı 58JOLS0000000M model sallanan koltuk satın aldık. Ür...ün, sipariş tarihinden itibaren yaklaşık 2,5 ay sonra, ancak bizim defalarca aramamız sonrası bugün teslim edildi. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de gelen ürünün renginin se
08.01.2026 tarihinde İstikbal Kale Mobilya Merkez (Kars) şubesinden 1 adet konsol satın aldım. Tarafıma imzalatılan Müşt...eri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde muhtemel teslim tarihi 29.01.2026 olarak açıkça belirtilmiş durumdadır. Aynı sözleşmede teslim süresinin en fazla ±15 gün değişebilece
Kars Kale Ticaret İstikbal Mobilya’dan TV ünitesi, makyaj masası, masa ve sandalye satın aldım. Yaklaşık 320 bin TL ödem...e yaptığım bu ürünler, ilk teslimat sırasında kırık ve hasarlı geldi; ayrıca montajda da ciddi sorunlar yaşandı ve teslimat süreci sürekli gecikti. İlk günden bu yana, yaklaşık 7
8 Ocak 2026'da Kars İstikbal mağazasından eşim ç***e** e*** adına 22vsk2550lcbo vista konsol Lofty ceviz / misty antrasi...t ürününü 12.000 TL bedelle, sipariş numarası 8399174 olacak şekilde satın aldık. Satın alma esnasında ürünün en geç ocak ayı sonuna kadar teslim edileceği sözlü olarak tarafımıza
İstikbal Kars Ardahan şubesinden 04.10.2025 tarihinde yemek odası takımıyla... birlikte bir konsol satın aldım. Ürünü iki üç gün sonra teslimata getirdil
Mart 2025’te İstikbal’den Elite yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 76.000 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartına taksi...tli olarak yaptım, borcum da tamamen bitti. Teslimata geldiklerinde gardırop aynasının kırık olduğunu gördük. Montajı bu şekilde yapıp, kırık ayna için sipariş geçileceğini ve en g
İstikbal’den Kars’tan teslim aldığım ortopedik yatak ve baza setinde teslim edildiği günden beri sorun yaşıyorum. Bazanı...n başlık kısmı sallanıyor, ayrıca şifonyer çekmeceleri kendiliğinden açılıyor. Ürünleri yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve problem hiç düzelmedi. Teslim aldığım ilk günden itibaren
28.09.2025 tarihinde Kars Merkez İstikbal şubesinden Brilla yatak odası takımı ve Ares mutfak masası takımı satın aldım.... Toplamda 185 bin TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Yeni taşındığımız
20.08.2025 tarihinde İstikbal Kars şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunda, ürünler ilk... teslim edildiğinde lekeler olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası hemen mağaza ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Yetkililer gelip tespit yapacaklarını söylediler ancak yakl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
