İstikbal Mitra Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Ekim 2023'te aldığımız Mitra koltuk takımı, kumaş kaynaklı bir nedenden dolayı tüylenme yapıyor. Servis kaydı oluşturduk. İnceleme sonunda, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı, kullanım kaynaklı bir hata olduğu söylendi. Henüz koltuğu alalı 7 ay olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşamamız bizi üzdü. Forumlarda da ilgili koltuk takımı hakkında benzer şikayetler vardır. Satış yapılırken de bize kumaş garantisi olduğu, herhangi bir sorun olması durumunda garantisi olduğu söylendi. İstikbal yetkililerinin konuyla en kısa sürede ilgilenmeleri dileğiyle...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri













Size nasıl bir çözüm sundular