Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Gıcırdayan Baza İçin Hızlı Değişim İsteği

4 Şubat 20:00417
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Markaya teşekkür ederiz ancak şubesi kesinlikle bu markayı hak etmiyor

İstikbal’den, Pendik’te bulunan ABG firmasından yaklaşık 8 ay önce aldığımız Sandıklı bazadan son 3 aydır sürekli gıcırdama sesleri geliyor. Yatakta en ufak bir hareket olduğunda rahatsız edici bir ses oluşuyor ve uyku konforumuz tamamen bozulmuş durumda.

Ürün hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak bayiden veya yetkili servisten herhangi bir geri dönüş alamadık. Ne arandık ne de kontrol için bir ekip yönlendirildi.

Garanti süresi devam eden bu sorunlu bazanın incelenerek ayıplı olduğunun tespit edilmesi ve tarafıma yeni bir baza ile değişim işleminin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

4 Şubat 20:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

5 Şubat 10:29

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Hakan
15 Şubat 10:13

Markaya teşekkür ederiz ancak şubesi kesinlikle bu markayı hak etmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Baza Gıcırtısı Ve Servis İlgisizliği

30 Kasım 2025 10:101.027

İstikbal’den 05.08.2024 tarihinde Kırşehir Kaman’daki Giziroğlu Arçelik İstikbal bayisinden bir baza satın aldım. Baza, ...

5
Çözüldü

Yeni Alınan Lena Bazadan Rahatsız Edici Sesler Ve Servis İlgisizliği

27 Ağustos 2025 12:361.312

Yaklaşık 2 yıl önce Adana’daki bir İstikbal bayisinden Lena baza satın aldı...

İstikbal Baza Sürekli Ses Yapıyor Servisler Sorunu Çözemedi

8 Ekim 2025 15:571.309

Kırıkkale'deki İstikbal Altundal mağazasından aldığımız yatak ve baza ile ilgili yaşadığımız sorun bir türlü çözülemedi....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Synergy Yatak Başlığı Işık Arızası!

İstikbal SynergyYatak Başlığı Işık Arızası!

Profil fotoğrafı
Onur
İstikbal Baza Başlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

İstikbal BazaBaşlık Ve Ürünün Kendini İmha Etmesi

Profil fotoğrafı
Raziye
İstikbal Baza Siparişi Değişimi

İstikbal BazaSiparişi Değişimi

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Demirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

İstikbalDemirhan'dan Alınan Baza Başlığı 18 Gündür Teslim Edilmemesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal'den Alınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

İstikbal'denAlınan Başlık Kusurlu, Çözüme Ulaşmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
İstikbal Ürün Kalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

İstikbal ÜrünKalitesiz, Başlığın İçi Boş Ve Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru