to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal marka detoks Prime yatak kullanıyoruz ve yaklaşık 15 aydır kullanımda olmasına rağmen yatağın üst yüzey kumaşında 1–2 aydır aşırı tiftiklenme oluştu. Yatakta herhangi bir yanlış kullanım, müdahale veya ekstra işlem yapmadığımız halde kumaşın bu şekilde bozulması bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürünü Sivas merkezde tren garı karşısındaki İstikbal bayisinden almıştık. Sorun sonrası önce bayiyle görüştük, bayi de konuyu servise yönlendirdi. Gelen servis yetkilisi yatağın üst kumaşındaki tiftiklenmeyi kullanıcı hatası olarak değerlendirdi; ancak biz ürünü normal şartlarda, önerilen şekilde kullandık ve bu sonuca katılmıyoruz. Servis, garanti süremizin devam ettiğini de ifade etti fakat elimizde şu an belge bulunmuyor.
Garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede kumaşında bu derece tiftiklenme yapmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Yatağın üst kumaşının üretim hatası olarak değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını ya da en azından kumaşının yenilenmesini talep ediyorum.
Mayıs 2025 tarihinde Nalbantoğlu İstikbal Aksaray Merkez bayisinden Detoks Prime yatak satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullandık ve 3. Aydan itibaren yattığımız bölgelerde ciddi şekilde çökme oluştu. Bunun üzerine Eylül ayı başında ürünü aldığımız bayi ile iletişime geçtik. Başta değişim yapabileceklerin...
İstikbal marka detoks Prime yatak modelini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir yataktan gıcırdama şeklinde rahatsız edici sesler geliyor. Özellikle hareket ettikçe artan bu ses hem uyku kalitemi bozuyor hem de üründen aldığım memnuniyeti tamamen bitirdi. Küçük bebeğim olduğu için aynı oda...
Ekim 2023 tarihinde internet üzerinden İstikbal marka Quantum Prime yatak satın aldım. Evlilik sebebiyle yatağı Ağustos 2024’e kadar hiç kullanmadan, ambalajında muhafaza ettim. Yatak fiilen sadece yaklaşık 15 aydır kullanılıyor olmasına rağmen, merkez kısmında ciddi bir çökme ve deformasyon oluştu....
Gaziantep Şahinbey Karataş’taki İstikbal bayisinden Detoks Prime model yatak aldım. Belimde fıtık olduğu için özellikle bu yatağın bana uygun olduğu, rahat edeceğim söylendi ve bu anlatıma güvenerek aldım. Ancak yatağı aldığım günden beri her sabah vücudumun her yeri ağrıyarak kalkıyorum, bel şikaye...
İstikbal’den almış olduğumuz detoks Prime 160X200 yatakta, henüz 1 yıl bile dolmadan çökme problemi yaşamaya başladık. Yatağın üzerinde ped kısmı olmasına ve bu şekilde dikkatli kullanmamıza rağmen özellikle bir tarafta belirgin çökmeler oluştu ve konforu ciddi şekilde azaldı. Yaklaşık 15 gün önce ...
Yorumlar