Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Sonrası Gelen Koltukta Daha Fazla Sorun Ve Renk Farklılığı

8.073

İstikbal'in Sultangazi şubesindeki Aygünler Mağazasından Borneo Bohem Koltuk Takımı aldım. Üçlü koltukların birinde sorun çıktığı için kısa sürede koltuğun oturma kısmının değişimi yapıldı. Fakat gelen ürün giden üründen daha sorunlu çıktı. Süngerin içinde toplanma var ve bu dışarıdan belli oluyor. Koltuğun en alt kısmındaki dikişler ise dalgalı, düzensiz bir halde. Renk olarak ise değişmeyen koltuğumuz ile arasında ton farklılıkları mevcut. Koltuğun desenindeki yeşil noktalar hem daha koyu hem de daha yoğun duruyor. Yeni aldığım ürünü bu şekilde kabul etmiyorum. Bir an önce bu sorunu çözüme kavuşturmanızı istiyorum.

1 Destek
27 Haziran 2025 20:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

3 Temmuz 2025 14:45

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

3 Temmuz 2025 14:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Aylık Koltukta Sürekli Renk Farkı Ve Çözülmeyen Değişim Sorunu

10.322

Ağustos 2025’te İstanbul MASKO Mobilya Sitesi’indeki İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldık...

İki Aylık Koltukta Sürekli Renk Farkı Ve Çözülmeyen Değişim Sorunu
İki Aylık Koltukta Sürekli Renk Farkı Ve Çözülmeyen Değişim Sorunu
2 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş Ton Farkı Mağduriyeti

5.056

15.09.2025 Pazartesi günü Kocaeli Körfez ilçesi İstikbal Tüfekçioğlu Mobilya mağazasından aldığım Borneo Bohem koltuk ta...

Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş Ton Farkı Mağduriyeti
Yeni Alınan Koltuk Takımında Kumaş Ton Farkı Mağduriyeti
2 Yorum

Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Ve Deformasyon Yaptı Çözüm Alamadım

2.264

Yaklaşık 6 ay önce Aygünler İstikbal Sultangazi/İstanbul şubesinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre içi...

Kusurlu Ürün, İlgisiz Hizmet: İstikbal'den Hayal Kırıklığı

11.345

28 Ağustos’ta İstikbal Karabağlar İzmir şubesinden Borneo Bohem model 2 adet 3’lü koltuk takımı ve 2 adet berjer satın a...

Kusurlu Ürün, İlgisiz Hizmet: İstikbal'den Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün, İlgisiz Hizmet: İstikbal'den Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün, İlgisiz Hizmet: İstikbal'den Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürün, İlgisiz Hizmet: İstikbal'den Hayal Kırıklığı
3 Destek2 Yorum

İstikbal Plato Koltuk Takımı Hatalı Ürün

2.544

İstikbal'den aldığım plato koltuk takımı sorunlu gelmiştir. Kumaşında soyulmalar ve dikiminde hatalar bulunmaktadır. Otu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru