to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Festivali kapsamında 14 Ağustos tarihinde gerçekleşecek kwon eunbı ve ateez konseri için festivalin kendi sitesinden 4.000 TL bedelli Sahne Önü bileti almak istedim. Ancak sistem defalarca denememe rağmen sürekli hata verdi ve bilet alımını engelledi.
Festivalin kendi sitesi çökmüş durumdayken bir süre biletlerin sadece Bubilet üzerinden satışa açıldığını gördüm. Sistemleri düzelene kadar uygun fiyatlı biletler Bubilet üzerinden hızla tükendi ve kendi siteleri ancak daha sonra açıldı. Bu sistemsel karmaşa ve yönlendirme nedeniyle istemediğim halde Bubilet üzerinden, F**** Ş**** adına, 1 adet bilet almak zorunda kaldım ve bu bilet için 3.000 TL’ye ek olarak 80 TL hizmet bedeli ödedim.
Ayrıca 1., 2. Ve 3. Dönem biletleri arasında hiçbir yerde açıklama yapılmadan farklı fiyatlar uygulanmış, 2.000 TL olması gereken bileti 3.000 TL’ye almak zorunda bırakıldım. Kendi sistemlerindeki teknik kusurun ve satış politikalarındaki şeffaf olmayan sürecin tüketiciye yansıtılması kabul edilemez.
Yaşadığım bu sistemsel hata ve yanıltıcı bilgilendirme süreci nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, biletimin istediğim Sahne Önü kategorisi ile değiştirilmesini veya aradaki haksız fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K‑POP için 14–15 Ağustos 2026 tarihlerini kapsayan, Festival Park Yenikapı / İstanbul’da gerçekleşecek etkinliğe iki kişilik kombine bilet satın aldım. Amacım sahne önü alanı için birinci dönem bilet almaktı. Birinci dönem sahne önü bilet fiyatı kişi başı 4.800 T...
14-15 Ağustos tarihli Kpop İstanbul Festivali için 9 Nisan tarihinde İstanbul Festivali resmi sitesi üzerinden, sistem açılır açılmaz bilet almaya çalıştım. Amacım 1. Dönem vıp kombine bileti satın almaktı; ancak sitedeki yoğunluk ve sistem karışıklığı sebebiyle işlem sonunda hesabıma 2. Dönem Sahne...
İstanbul Festival üzerinden 14-15 Ağustos İstanbul Festivali K-Pop etkinliği için 2 kişi için, 2 adet kombo (iki günlük) bilet satın aldım. Satın alma ekranında ve işlem sırasında biletlerim iki günü de kapsayan kombo bilet olarak görünmesine rağmen, satın alma sonrasında sistemde biletlerimin yalnı...
İstanbul Festivali internet sitesi üzerinden 14-15 Ağustos İstanbul K-Pop Festivali için 4.800 TL tutarında sahne önü kombine bilet satın aldım. Ödemeyi 9 Nisan saat 17:00 civarında kredi kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve bankamla görüştüğümde işlemin onaylandığını, açık provizyon olarak g...
16 Ağustos tarihinde İstanbul Yenikapı Festival Alanı’nda gerçekleşen Semicenk konseri için Focus İstanbul Etkinlik Yönetimi A.Ş.’den iki adet Sahne Önü A bileti satın aldım (Bilet No: QMNA3B). Ancak konser günü, sahne ekipmanları Sahne Önü A kategorisinin sahneye bakan bölümüne dizilmişti ve bu ned...
Yorumlar