İstanbul Üniversitesi çağrı merkezi çözüm merkezi

AUZEF Aksis üzerinden dönem harcı ödememi yapmak istiyorum ancak saat 21.00’den beri defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Özellikle ödeme aşamasında “Internal Server Error” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Önce telefondan denedim, ödeme sayfasına girip kart bilgilerimi gird...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi ikinci üniversite kapsamında Uluslararası Ticaret ve Lojistik bölümü öğrencisiyim. Kayıt yenileme ve kaydımı aktif halde devam ettirmek için sisteme girdiğimde, ilgili sekmelere tıklamama rağmen sürekli uyarı alıyor ve hiçbir şekilde kayıt yenil...

İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. Tüm derslerimi yüksek puanlarla vererek başarıyla tamamladım, AGNO’m 3.44 olmasına rağmen sistemde hâlâ “devam eden öğrenci” olarak görünüyorum. Ocak 2026’nın ilk haftasından beri mezun olmam gerekirken durumum güncellenmediği için ne mezun olarak görünüyoru...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümü öğrencisiyim. 25.02.2025 tarihinde, Bahar dönemi için yanlışlıkla harç ücreti ödedim. O dönemde alacağım herhangi bir dersim bulunmamaktaydı. Ücret iadesi için tüm orijinal evraklarımı ve banka dekontumu dilekçemle birlikte ilettim. Ancak dilekçemde ...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyoloji Lisans öğrencisiyim. Geçen haftadan beri Aksis Öğrenci Giriş Sistemine erişim sağlayamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde otomatik olarak https://basvuru.istanbul.edu.tr/ adresine yönlendiriliyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem sınav merkezi seçimi h...

Ben İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. 4. Sınıf Bahar döneminde zorunlu stajım bulunmaktadır. Staj başvurusu yapmaya çalışırken sistem hata veriyor ve başvuru yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda yardımcı olamıyorlar, çözüm merkezine yazmamızı söylüyorlar. Çözüm merkezine yazdığım halde h...

Merhaba, İstanbul Üniversitesi AUZEF Kültürel Miras ve Turizm ön lisans programı öğrencisiyim. 2024 - 2025 Güz Bitirme sınavlarında Anadolu Uygarlıkları dersinin b kitapçığı 20. Sorusunun hatalı olduğunu sınav kitapçığı yayınlandıktan 5 gün sonra tespit ettim. Ancak itiraz süresinin kitapçık yayınl...

Bugün son gün ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı! AUZEF 3. sınıf öğrencisiyim ve üstten ders almak istiyorum ancak sistem bana vermiyor. Çağrı merkezi de yetkilerinin olmadığını söylüyor. Çözüm merkezine yönlendiriyor. Çözüm merkezi zaten bana otomatik cevap veriyor ve yardımcı olmuyor, mağdurum.

AUZEF harç yatırma işlemi ile sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün içinde defalarca ATM'den ve mobil bankacılıktan denedim, olmuyor. Ayrıca çağrı merkezini arıyorum, beni çözüm merkezine yönlendiriyor. Çözüm merkezi de kopyala yapıştır modeliyle bana kılavuzu gönderiyor. İki defa oluşturdum, hiçbir çözü...

Sosyoloji bolumu, İstanbul Üniversitesi AUZEF den Lisans tamamladım. Simdi formasyon veren üniversitelere hak kazandım lakin okuduğum bolum için üniversitemden kredi yeterlilik belgem isteniyor ve bu belge olmadan kayıda alınmıyorum. Üniversite yi arıyorum çağrı merkezi hep aynı kisi çıkıyor bilgile...

İstanbul Üniversitesi açık ve uzaktan eğitim sosyal hizmetler bölümünü kazandım. Yeni kayıt oldum. Harç tutarını yatırdım, sistemde harç borcu 0 gözüküyor fakat öğrenci olarak statüde online kayıtlı yazıyor, aslında devamlı öğrenci olarak gözükmeliyim. Dijital üniversite kartımda pasif öğrenci olara...

İstanbul Üniversitesi açık ve uzaktan eğitim sağlık kurumları işletmeciliği bölümünü kazandım. Yeni kayıt oldum. Harç tutarını yatırdım, sistemde harç borcu 0 gözüküyor fakat öğrenci olarak statüde online kayıtlı yazıyor, aslında devamlı öğrenci olarak gözükmeliyim. Dijital üniversite kartımda pasif...

Merhabalar, İstanbul Üniversitesi Açıktan ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Çocuk Gelişimi Bölümü'nden bu yıl mezuniyetimi tamamladım. Mezuniyet belgemi alabilmem için staj başvurusunu tamamlamam gerekiyordu. 11 Mart tarihinde staj başvuru ekranı açıldı, ancak ekteki gibi bir hata yüzünden yaklaşık bir ha...

Haftaya bütünleme var. Fakat ders içeriklerim yok. Dersler kaldırılmış. Çözüm merkezine yazıyoruz. Ne yazarsak yazalım. Tek bildikleri kılavuzu okuyun demek. Çünkü kendileri de hiçbir konuya hakim değil. Çağrı merkezini arıyoruz. Anlatmak çok zor geliyor. Ya da sorunu çözmek kılavuzu okuyun olmazsa ...

AUZEF lisans tamamlama okuyorum defalarca ders içerik belgesi talep ettim. Defalarca çözüm merkezine yazdım. Sorun çözüldü diye geri dönüş yaptılar. Ama halen sorunum çözülmedi. Ders içerik özetinin neredeyse hepsinde ders içeriği bulunmamıştır yazıyor. Çağrı merkezinde de defalarca aradım onlar da ...

Çözüm merkezinin 48 saate dönüş yapacağız demesine rağmen 1 hafta geçti. Her gün aynı isteğimi arz edip durdum tek istediğim e-devlet onaylı ders izlencesi o kadar çıkmaza soktular ki DGS ile geçiş yaptığım için muafiyet döneminde lazım bunları dile getirmeme rağmen çağrı merkezinden de sadece çözüm...

E-devlet üzerinden kayıt gününün ilk günü kaydımı yaptırdım. Kılavuza göre daha sonrasında aksis otomasyon sistemine üye oldum fakat harç ile ilgili bana referans kodu sistemden verilmedi İstanbul Üniversitesi çözüm merkezinden hemen kayıtta oluşturdum kimse dönüş yapmadı. Daha sonrasında çağrı merk...

AUZEF sınav sonuç itiraz bölümüne girdiğimde ekran butonları pasif. Arıyorum çağrı merkezini çözüm merkezinden talep açın hatalı ekran görüntüsünü ekleyin diyorlar. Talep açıp hatalı ekran görüntüsünü ekleyemiyorum. Niye? Çünkü dosya ekleme butonu yok. Çağrı merkezini arıyorum. Yardim edecek kisi ol...

AUZEF İstanbul Üniversitesi online final sınavı için girilen siteye saat 22.00 - 23.00 arasında girmeye çalıştığımda defalarca hata aldım. İki farklı bilgisayar ve telefondan denedim denedim denedim ve hata aldım. Çözüm masasına defalarca tıkladım o da açılmadı. Çağrı merkezi saat 18.00e kadar çalış...

AUZEF İstanbul Üniversitesi online vize sınavı için girilen siteye saat 22.00 - 23.00 arasında girmeye çalıştığımda defalarca hata aldım. İki farklı bilgisayar ve telefondan denedim denedim denedim ve hata aldım. Çözüm masasına defalarca tıkladım o da açılmadı. Çağrı merkezi saat 18.00e kadar çalışı...

AUZEF çözüm merkezi kopyala yapıştır cevaplar veriyor. Günlerdir sorunuma çözüm arıyorum! Çocuk gelişimi 1 sınıfı bitirdim. 2 sınıf kayıt yenileme yapmadım Bahar dönemi için kayıt yenileme yaptım fakülte dersleri otomatik yüklüyordu ben sadece 1. Sınıftan kaldığım dersi aldım ama 2. Sınıf Bahar döne...

Çağrı merkezi yüzüme telefonu kapatıyor. Kendilerini aradım ve beni internet çözüm merkezine yönlendirdi. Oraya gittiğimde kendi sorunumu çözemedim ve tekrar çağrı merkezini arayarak sorunumun çözümü beni yönlendirdiği yerde olmadığını dile getirdim. Kendisi uğraşmak istemediği için yüzüme telefonu ...