İstanbul Üniversitesi çağrı merkezi

İstanbul Üniversitesi AUZEF’te DGS lisans tamamlama programında Sosyal Hizmet bölümü öğrencisiyim. 2025 Bahar dönemi harç ücretimi gelir düşüşü ve işsizlik nedeniyle ödeyemiyorum. Harç miktarları mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek olduğu için kayıt yaptıramama riskim var ve bu durum, kayı...

AUZEF Aksis üzerinden dönem harcı ödememi yapmak istiyorum ancak saat 21.00’den beri defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor. Özellikle ödeme aşamasında “Internal Server Error” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Önce telefondan denedim, ödeme sayfasına girip kart bilgilerimi gird...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi ikinci üniversite kapsamında Uluslararası Ticaret ve Lojistik bölümü öğrencisiyim. Kayıt yenileme ve kaydımı aktif halde devam ettirmek için sisteme girdiğimde, ilgili sekmelere tıklamama rağmen sürekli uyarı alıyor ve hiçbir şekilde kayıt yenil...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Aksis sistemi üzerinden 18 Şubat’tan beri kayıt yenileme işlemi yapamıyorum. Kayıt yenileme sayfasına girmek istediğimde sistemde oturum açmış olmama ve kullanıcı adımın görünmesine rağmen “login bilgisi alınamadı” şeklinde hata veriyor ve beni tekrar başa atıyor. Bu nede...

İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. Tüm derslerimi yüksek puanlarla vererek başarıyla tamamladım, AGNO’m 3.44 olmasına rağmen sistemde hâlâ “devam eden öğrenci” olarak görünüyorum. Ocak 2026’nın ilk haftasından beri mezun olmam gerekirken durumum güncellenmediği için ne mezun olarak görünüyoru...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümü öğrencisiyim. 25.02.2025 tarihinde, Bahar dönemi için yanlışlıkla harç ücreti ödedim. O dönemde alacağım herhangi bir dersim bulunmamaktaydı. Ücret iadesi için tüm orijinal evraklarımı ve banka dekontumu dilekçemle birlikte ilettim. Ancak dilekçemde ...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyoloji Lisans öğrencisiyim. Geçen haftadan beri Aksis Öğrenci Giriş Sistemine erişim sağlayamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde otomatik olarak https://basvuru.istanbul.edu.tr/ adresine yönlendiriliyorum ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem sınav merkezi seçimi h...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği (Açıköğretim) ön lisans programı öğrencisiyim (Öğrenci No: a142500121). 20 Eylül’den beri şifre oluşturma sayfasında sürekli olarak “ıdm hatası” alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem bilgisayar hem de telefondan, far...

16 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Üniversitesi AUZEF Grafik Tasarım bölümüne yanlışlıkla kaydolduğum için Halkbank üzerinden 4.100 TL’lik öğrenim ücretini ödedim. Kayıt sildirme ve harç iadesi talebimle ilgili olarak, ıslak imzalı dilekçelerimi AUZEF’in belirttiği adrese posta yoluyla gönderdim. Çağ...

2024-2025 eğitim öğretim yılından beri İstanbul Üniversitesi AUZEF Açıköğretim Marka İletişimi bölümü öğrencisiyim. Bu yıl 2. Sınıfa geçerken materyal ücretimi (3.600,00 TL) sanal pos ile, işlem numarası 016303 ile ödedim. Ancak ders seçimi ve kayıt yenileme işlemlerini yapmadan kaydımı sildirme kar...

01 eylül 2025 pazartesi günü İstanbul Üniversitesi AUZEF’e kayıt yaptırmak isterken, aceleyle yanlışlıkla 2 yıllık ön lisans programına 4.100 TL ödeme yapıp kayıt işlemini tamamladım. Aslında 4 yıllık işletme lisans programına kayıt olmak istiyordum. Hemen ardından çağrı merkezi ile iletişime geçmey...

Ben İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. 4. Sınıf Bahar döneminde zorunlu stajım bulunmaktadır. Staj başvurusu yapmaya çalışırken sistem hata veriyor ve başvuru yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda yardımcı olamıyorlar, çözüm merkezine yazmamızı söylüyorlar. Çözüm merkezine yazdığım halde h...

Merhaba, İstanbul Üniversitesi AUZEF Kültürel Miras ve Turizm ön lisans programı öğrencisiyim. 2024 - 2025 Güz Bitirme sınavlarında Anadolu Uygarlıkları dersinin b kitapçığı 20. Sorusunun hatalı olduğunu sınav kitapçığı yayınlandıktan 5 gün sonra tespit ettim. Ancak itiraz süresinin kitapçık yayınl...

Bugün son gün ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı! AUZEF 3. sınıf öğrencisiyim ve üstten ders almak istiyorum ancak sistem bana vermiyor. Çağrı merkezi de yetkilerinin olmadığını söylüyor. Çözüm merkezine yönlendiriyor. Çözüm merkezi zaten bana otomatik cevap veriyor ve yardımcı olmuyor, mağdurum.

İstanbul Üniversitesi çağrı merkezi ulaşamama sorunu. Harç ödemesini yaptım ama dersler üniversiteyi arayarak onaylatmam gerektiği bilgisi verildi. Ama sabah 10.00'dan itibaren aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve kayıt yenilemenin son günü 29 Eylül olarak görünüyor. Ama hiçbir şekilde ...

AUZEF harç yatırma işlemi ile sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün içinde defalarca ATM'den ve mobil bankacılıktan denedim, olmuyor. Ayrıca çağrı merkezini arıyorum, beni çözüm merkezine yönlendiriyor. Çözüm merkezi de kopyala yapıştır modeliyle bana kılavuzu gönderiyor. İki defa oluşturdum, hiçbir çözü...

Merhaba AUZEF ten 2 yıllık sosyal hizmetler mezunuyum geçen yıl mezun oldum ancak Aksis ten de e-devlet'ten de diplomamı görüntüleyemiyorum. Çağrı merkezlerine de ulaşamıyorum çalmıyor bile direkt kapanıyor. Okul hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim

Sosyoloji bolumu, İstanbul Üniversitesi AUZEF den Lisans tamamladım. Simdi formasyon veren üniversitelere hak kazandım lakin okuduğum bolum için üniversitemden kredi yeterlilik belgem isteniyor ve bu belge olmadan kayıda alınmıyorum. Üniversite yi arıyorum çağrı merkezi hep aynı kisi çıkıyor bilgile...

Merhaba, İstanbul Üniversitesi'ne çocuk gelişimi lisans bölümüne kayıt yaptırdım. Harcını da yatırdım ancak bana kayıt işlemimin gerçekleşemeyeceği, 35 yaş üstü öğrencilerin kaydının alınacağı mesajı geldi. Bir kere arandım ve iade mi yoksa bölüm değişikliği işlemi mi yapmak istediğim soruldu. Ben d...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sivil Havacılık ve Ulaştırma İşletmeciliğini kazandım. Sistemde kayıt olmak için girdiğimde heyet raporu istendiğini gördüm. Sonra çağrı merkezini aradım ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Fakat bana bu raporu özelden almam gerektiğini ve hiçbir şekilde yardımcı...

İstanbul Üniversitesi açık ve uzaktan eğitim sosyal hizmetler bölümünü kazandım. Yeni kayıt oldum. Harç tutarını yatırdım, sistemde harç borcu 0 gözüküyor fakat öğrenci olarak statüde online kayıtlı yazıyor, aslında devamlı öğrenci olarak gözükmeliyim. Dijital üniversite kartımda pasif öğrenci olara...

İstanbul Üniversitesi AUZEF ile kayıt yaptırdım. Tüm evraklarım tam. Fakat heyet raporu alabileceğim hastane kısıtlı ve en az 1 ay içinde süre veriliyor. Önceden hastane ile görüşme yaptığımda gün içinde raporunuz çıkar dediler. Rapor kaydı için geldiğimde son anda İstanbul Üniversitesi tıp merkezle...

İstanbul Üniversitesi AUZEF çağrı merkezine ulaşamama sorunu üst üste defalarca aranmasına ve hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Hat düşmeyip ısrarla çalmaya devam ediyor. Kayıt olduğum halde kaydım hala e-devlet'e düşmüş değil. Bu sorunun giderilmesi lazım ama bir muhatap ...

İstanbul Üniversitesi açık ve uzaktan eğitim sağlık kurumları işletmeciliği bölümünü kazandım. Yeni kayıt oldum. Harç tutarını yatırdım, sistemde harç borcu 0 gözüküyor fakat öğrenci olarak statüde online kayıtlı yazıyor, aslında devamlı öğrenci olarak gözükmeliyim. Dijital üniversite kartımda pasif...