Dersim Olmadığı Halde Yanlışlıkla Ödenen Harç İadesi Yapılmıyor

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümü öğrencisiyim. 25.02.2025 tarihinde, Bahar dönemi için yanlışlıkla harç ücreti ödedim. O dönemde alacağım herhangi bir dersim bulunmamaktaydı. Ücret iadesi için tüm orijinal evraklarımı ve banka dekontumu dilekçemle birlikte ilettim. Ancak dilekçemde “Bahar dönemi” ibaresi yer almadığı gerekçesiyle başvurum 06.11.2025 tarihinde reddedildi.

Bu süreçte çağrı merkezi ve çözüm merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında “öğrencisiniz” denilerek talebim reddedildi ve tekrar dilekçe ile orijinal banka evraklarını göndermem istendi. Ancak tüm orijinal evraklarım zaten ilk başvuruda kendilerine teslim edilmiştir ve şu anda evraklar ellerindedir. Şu anda öğrenciliğim aktif, fakat o dönemde dersim olmadığı için yatırdığım 2.939,50 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.