to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerine ulaşmak için az önce defalarca arama yaptım. Her seferinde “8. Sıradasınız” denilerek bekletildim ve 1. Sıraya geldiğimde ise hat otomatik olarak kapandı. Üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığını öğrenmek istiyorum. Eğer telefonla iletişim mümkün değilse, firma hangi kanallardan ulaşabileceğimizi açıkça belirtmeli ya da bu hizmeti vermemelidir. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerine yaklaşık 9 aydır ulaşamıyorum. Müşteriler neden bu kadar iletişimsiz bırakılmak isteniyor? Önerilerimi, taleplerimi, bilet işlemlerimi müşteri hizmetlerinden hatta bazen şubeleri arayarak dahi gerçekleştiremiyorum.
İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerini aradım, ilk sırada olmama rağmen 15 dakika dır telefonum açılmıyor, hem biletimi iptal ettirdiler, hem ücreti vermediler hem de firmayla iletişim kurup derdimi anlatamıyorum. Nasıl bir mağduriyetin içine düştüm ben ya
İstanbul Seyahat müşteri hizmetleri sıradasınız deyip 5 kere yüzüme kapattı. Yarım saatten fazla telefonda bekletip nasıl böyle bir şey yapıyorsunuz? İş ahlakınız mı yok? Zaten şehirdeki İstanbul Seyahat telefonları açmıyor. Derdiniz ne sizin? Nasıl ulaşalım biz size? Dalga mı geçiyorsunuz?
İstanbul Seyahat firması ile iletişime geçemediğimden biletimi iptal edemedim. Defalarca hem telefonla hem de online iletişime geçmek istememe rağmen tüm çabalarım sonuçsuz kaldı. Hiçbir şekilde firmadan biriyle görüşemedim. Benim gibi kimsenin mağdur olmasını istemem. Telefonda bekleyenler arasında...
İstanbul Seyahat online satın aldığımız biletin iptali için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca hatta bekliyorum, bekleyenler arasında ilk sıradasınız diyor dakikalarca bekliyorum ve telefon kapanıyor. İnternet sitenizde ise üye ol seçeneğinden bilgilerimizi giriş kaydolmak istedik, hata ve...
Yorumlar