Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sorunun Çözülmesini İstiyorum

İstanbul Seyahat müşteri hizmetlerine ulaşmak için az önce defalarca arama yaptım. Her seferinde “8. Sıradasınız” denilerek bekletildim ve 1. Sıraya geldiğimde ise hat otomatik olarak kapandı. Üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.

Müşteri hizmetlerine neden ulaşılamadığını öğrenmek istiyorum. Eğer telefonla iletişim mümkün değilse, firma hangi kanallardan ulaşabileceğimizi açıkça belirtmeli ya da bu hizmeti vermemelidir. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.