to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos Cumartesi günü saat 23.00'te İstanbul'dan Alaçam'a giden, plaka numarası 34CPS001 olan İstanbul Seyahat otobüsüne annemi bindirdim ve 3 adet yük vermek istedim. Muavin, 3 adet yükün fazla olduğunu, sadece 2 adet alabileceklerini söyledi. Bunun üzerine yüklerden küçük olanı çıkardım. Muavin, yükün büyük olduğunu belirterek tekrar para istedi. Yük dediğimiz küçük ev tipi fırın, satsanız 500 lira etmez, muavin ise 500 lira istiyor. Çok sinirlendim. Valizi bir otobüsün bir tarafına, bir diğer tarafına taşıttılar. Sonunda istedikleri ekstra parayı verdik. İçeri girip durumu anlattım, para aldıklarını söyledim. Görevli, 'Onlar otobüsün sahibi, biz karışamıyoruz.' dedi. Kafalarına göre belirledikleri fiyatlandırma için neden fiş kesilmiyor? Firma olarak buna nasıl göz yumuyorsunuz? Otobüs firmasında konuştuğum kişi, durumu şoför ve muavine aktarmış. Annem otobüsteyken çalışanlar kendi aralarında 'Keşke hiç almasaydın, keşke daha fazla para isteseydim.' gibi uygunsuz konuşmalar yapmışlar. Annem de bunları duymuş ve canı sıkılmış, müdahale etmiş. Annemi, normalde tek seferde gidilmesi gereken Alaçam yolculuğu için, nerede ineceğimizi söylememize rağmen valizi bir sağa bir sola taşıttıkları, 2 yük vermemize rağmen ekstra para istedikleri yolculukta mağdur ettiler. Annemi varış noktasına gelmeden, 'Biz yolu bilmiyoruz.' diyerek başka bir otobüse aktarmışlar. Bu çalışanlarla iş yaptığınız için sizi kınıyorum. Şoförü de muavini de oraya yerleştiren İstanbul Seyahat.
14.03.2026 tarihinde saat 18.00'de İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkan, Fatsa‑Kumru istikametine giden İstanbul Seyahat aracında eşim ve çocuğum 1 ve 2 numaralı koltuklarda seyahat etmektedir. Yolculuk esnasında hâlen devam eden şekilde şoför ve muavin otobüs içinde sigara içmektedir. Hem kapalı b...
17.03.2026 tarihli Kadıköy Rıhtım – Çorlu seferi saat 22:00 otobüsüne, 8 numaralı koltuk için 13.03.2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul Seyahat firmasından bilet satın aldım. Biletimi alırken 8 numaralı koltuk seçimini kendim yaptım ve 600 TL ücreti kredi kartı ile online olarak ödedim. Sefe...
14.12.2025 saat 04.00’te İstanbul Havalimanı’na iniş yaptım ve Duty Free’den altı poşet alışveriş yaptım. Sonrasında 04.30’da kalkan İstanbul Seyahat otobüsüyle Bursa’ya yolculuk ettim. Duty Free’den aldığım altı poşetten birini oturduğum koltuğun üst kısmına, diğer beşini ise karşı taraftaki üst d...
08.11.2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in İstanbul–Tekirdağ hattında, Esenler Otogarı’ndan saat 15.30’da kalkan otobüsünüzde 37 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüste priz bulunmaması ve yolcuların teknolojik ihtiyaçlarının göz ardı edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 21. Yüzyılda, ...
01.02.2026 tarihinde saat 18:30 İstanbul – Çorlu seferini yapmakta olan otobüsünüzde, 29 numaralı koltukta 27515949 PNR numaralı biletle yolculuk yapacaktım. 18:30’da hareket etmesi gereken araç perondan yaklaşık 18:35’te kalktı, otogar çıkışındaki gişelerde kapı arızası nedeniyle yaklaşık 50–60 dak...
Yorumlar