İstanbul Senin

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan destek paketine başvuru yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, başvurunun en sonunda “aile bireylerini eksik girdiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Ailedeki tüm bireylerin bilgilerini eksiksiz olarak eklememe rağmen b...

Mayıs ayında İstanbul Senin uygulaması üzerinden Yenidoğan destek paketi başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Şu anda çalışmıyorum ve yeni doğan bebeğimin temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum. Başvurumun neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir aç...

İBB A**** S***** Ü**** Kütüphanesi’ne girişte, yer rezervasyon sistemi olmamasına rağmen İstanbul Senin uygulaması üzerinden QR kod işlemi yapılmadan içeri alınmıyoruz. Bu işlemi uygulamada yapmak en az 5 dakika sürüyor ve içeride yalnızca yarım saat oturmak için bu kadar zaman kaybetmek büyük bir p...

9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Senin mobil uygulaması üzerinden İBB'nin sağladığı destek paketine başvurdum. Eşim tek çalışıyor ve üzerimize kayıtlı ev, araba ya da farklı bir gelir bulunmuyor. Buna rağmen, 14 Ağustos’ta başvurumun reddedildiğini gördüm ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama tara...

İstanbulsenin uygulaması üzerinden “geçim Sofra destek” başvurusu yaptım ancak başvurum çok uzun süredir onaylanmıyor. Başvuruyu sorguladığımda 'Sosyal destek başvurunuzun değerlendirilme aşamasında olup SMS ile bilgi verilecektir' yazıyor ancak çok uzun süre oldu. Başvurumun bir an önce onaylanması...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden nakit destek ve kira yardımı için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından yalnızca bir kez 2.000 TL’lik bir ödeme yapıldı, sonrasında ise tekrar başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurum...

Xiaomi Note 8 Pro model Android telefonumda yaklaşık 1 haftadır İstanbul Senin uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellemek için silip tekrar yükledim, ancak T. C. Kimlik numarası ve şifre istenen ekranda klavye gelmiyor ve hiçbir şey yazamıyorum. Daha önce uzun süre sorunsuz kullandığım u...

İBB İstanbul Senin uygulamasında Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yapmak istiyorum. Başvuru formunu eksiksiz doldurmama rağmen, son aşamada sürekli olarak “aile bireylerini eksik girdiniz” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum ve başvuruyu toplamda 5 kez denedim. Her denememde ay...

İstanbul Senin uygulamasına kayıt olurken tarafıma SMS gönderildiğine dair bir yazı çıkıyor, ancak bana herhangi bir SMS ulaşmıyor. Birkaç defa denedim fakat sonuç değişmedi. İstanbul Senin uygulamasına kayıt olamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

*Merhaba, * 153 İstanbul Senin Olsun uygulaması üzerinden C**** K***** adına 05.12.2024 tarihinde üyelik iptali için dilekçe doldurdum. O tarihte tarafıma, 3 ay içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu s...

“İstanbul Senin” uygulaması üzerinde “Yeni Doğan Yardımı” başvurusu yapmak isterken, aile bireyleri (eş ve çocuklar) ekleme adımında sürekli olarak “Aile bireylerini eksik girdiniz, lütfen tekrar kontrol ediniz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz ve doğru doldurduğum halde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin “Yenidoğan Bebek Paketi” yardımına yaklaşık iki ay önce başvurdum. Ancak başvurum hala “askıda/iptal” olarak görünüyor. Evde yeni doğmuş bir bebeğim var ve ayrıca hamileyim. Çalışamıyorum, hiçbir gelirim yok. Eşim kredi ödüyor ve maddi olarak zor durumdayız. Oturd...

Yenidoğan destek paketi için başvuru yapmıştık fakat hala doğum bekleniyor deniliyor. Sonuçta hamile olan herkesin yararlanması gereken bir uygulama olması lazımken neden bu kadar süre bekletiliyor? SMS ile bilgilendirme yapılacaktır deniyor ama ne dönüş var ne bir şey. Doğumdan sonra gelecek desteğ...

İstanbul Senin uygulamasından Yenidoğan Paketi'ne başvuru yaptım. Başvurumda 'doğum bekleniyor' ifadesi yer alıyor ve ne zaman geleceği belli değil. Doğumdan sonra gelirse bu durum mantıksız olur. Bezi ve beşiğine ihtiyacımız var, belki de bunları alacak gücümüz yok. Neden bu kadar bekletiyorlar? Do...

Senin uygulamasından Yenidoğan için başvuru yaptım ama aile bireylerine eksik girdiğini söylüyor. Aile bireylerine de tamamına doğru giriyorum. Bunun için 153'ü defalarca kez aradım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her defasında yok güncelleme var, işte yarını tekrar arayın, yok şöyle, yok böy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin "Yeni Doğan Desteği" programı için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum tamamlandıktan bir süre sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve başvuru kriterlerinden hangisine uygun olmadığım detaylandırılmadan başvurum askıya alındı. Konu h...

İstanbulsenin uygulamasına üyelik oluşturamıyorum. Ne zaman denesem telefon numarası giriş kısmında klavye aktive olmuyor ve ben bir türlü her yolu denesem de üye kaydı yaptıramıyorum. Uygulamanın zorunlu olduğu hizmetlerden yararlanamıyorum. Acil çözüm bulunmasını talep ediyorum

Yenidoğan destek paketine başvuruda bulundum, ancak olumsuz sonuçlandı. Olumsuz olabilecek hiçbir sebep yok; kirada oturuyorum, 27 haftalık hamileyim ve eşim tek başına çalışıyor. Ev kiraları oldukça yüksek. Doğum yapacak anne adaylarına yardım desteği veriliyordu, fakat bende askıda gözüküyor. Bu ş...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul Senin uygulamasından iki kere başvuru yaptım. 25 haftalık hamileyim. Dosyam, iki başvurumda da sürekli kapandı olarak görünüyor. İhtiyacımız olduğu için başvuru yapıyorum, fakat doğru düzgün bir yardım bile alamıyoruz. Oysa eşim de işten çıkarıldı.

İstanbul senin uygulamasından Yenidoğan yardım paketi başvuru sayfası hata veriyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen aile bireylerini eksik girdiniz kontrol edin. Uyarısı veriyor ve başvuru yapamıyorum. Sorunun çözülmesini ve destek vermenizi rica ediyorum.

Merhabalar, İstanbul Senin uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Her platformda olduğu gibi 'Şifremi Unuttum' dediğimde, SMS eski ve artık kullanmadığım numaraya gidiyor. 153 Çözüm Merkezi ile irtibata geçip numaramı güncelledim, fakat bütün yöntemleri denememize rağmen sonuç alamad...

İstanbul Senin uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, hata veriyor ve 'Girdiğiniz bilgiler eşleşmiyor' diyor. 20 kez denedim, hata yapıyorumdur diye düşündüm fakat yine aynı hatayı alıyorum. Giriş yapılamıyor.

Aylar önce Yenidoğan destek paketine başvuruda bulundum fakat ne zaman 'Dr. Doğum bekleniyor' yazıyor. Ben bu yardımı ne zaman alacağım ya da alacak mıyım? Yani bu yardım doğumdan önce olması gerekmez mi? Sonuçta lazım, umarım çözüme kavuşur ve elimde olur. Kısa zaman sonra.