İstanbul Senin

İBB Yurtları’na bu yıl yaptığım başvurunun ardından, yedek listede olduğum belirtildi; ancak kaçıncı sırada olduğuma dair bir bilgiye ulaşamıyorum. Geçen yıl sonuç ekranında yedek listedeki sıramı görebiliyordum, fakat bu yıl “İstanbul Senin” mobil uygulaması üzerinden sonuçları kontrol ettiğimde bö...

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden, Sultangazi ilçesinde İBB’ye sosyal ekonomik destek başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası: 118*****846. O tarihte çocuğum 3 yaşındaydı, şu an 5 yaşında olmasına rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve hiçbir sonuç alam...

İstanbul Senin uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı hem Android cihazımda hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde “Üzgünüz, hatalı bir durumla karşılaştık. Lütfen detaylı inceleme için tesisinizle iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı a...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Yenidoğan Destek Paketi” ne yaklaşık iki hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sistemde “yardım esasları yönetmeliğine uygun olmadığı için olumsuz değerlendirildi” şeklinde askıda görünüyor. Ev hanımıyım, bir çocuğum daha var ve k...

03.09.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bebek paketi desteği için Başakşehir ilçesinden başvuru yaptım. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, 05.09.2026 tarihinde başvurumun reddedildiğini İstanbul Senin uygulamasından öğrendim. Tarafıma herhangi bir gerekçe veya aç...

Ben ve kardeşim, İBB Çekmeköy Spor Kompleksi’nde “Tek Tesis Tüm Branşlar” adlı paketi kişi başı 900 TL ödeyerek “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden satın aldık. Ancak uygun seans bulmak neredeyse imkansızdı ve bu paketi hiç kullanamadan iptal ettik. Sadece bu paket için iade başvurusunda bulunduk,...

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne “İstanbul Senin” mobil uygulaması üzerinden başvurdum. Başvurumu 22. Haftamda yaptım ve şu anda 29. Haftamdayım, haftalardır bekliyorum. Ancak başvurumdan yalnızca 10 dakika sonra olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvuruların 48 saat içinde değe...

İstanbul Senin 34 uygulamasında kullandığım telefon numarasını güncellemek için 153’ü gece saat 2’de arayarak talepte bulundum. Numaram: 5521**58**. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım, işlem hâlâ beklemede görünüyor. Numaramı güncelleyemediğim için...

İstanbul Senin uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram (054***33 02**) kayıtlı olduğu için onay kodu alamıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Uzun bir süredir giriş yapmamıştım, bugün tekrar denediğimde bu sorunla karşılaştım ve gün içinde 5-6 kez denedim ancak başarılı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin “İstanbul Senin” uygulamasına yaklaşık 45 dakikadır giriş yapamıyorum. Başvuru dönemlerinde uygulamaya bir anda yoğunluk oluyor ve altyapı bu yükü kaldırmıyor. 3 aydır beklediğim Almanca A2 kursu başvurusu için tekrar beklemek zorunda kalıyorum, fakat uygulamaya hi...

31/08/2025 tarihinde İBB yurt başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında sadece 5 yurt görüntüleniyor ve bunların 4’ünde engelli işareti bulunuyor. İstanbul Teknik Üniversitesi öğrencisi olduğum için öncelikli olarak Şişli Yurdu olmak üzere, Gaziosmanpaşa, Ümraniye, Küçükçekmece, Bağcılar ve Es...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Şişli Erkek Yurdu’na başvuru yapmak istedim ancak bugün başvuru ekranında Şişli Yurdu’nun listede yer almadığını fark ettim. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım, sadece yurt seçenekleri arasında Şişli Yurdu görünmüyor. Üniversite eğitimim için özellikl...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden yurt başvurusu yapmak istedim ancak yurt tercihi ekranında Şişli seçeneği çıkmıyor. Sabah saatlerinden beri bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülmedi. Uygulamayı iPhone cihazımda kullandım, silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Ekranda yalnızca 5 yurt seçen...

26 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek için başvuru yaptım. İşlem başlatıldığına dair SMS aldım fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen numaram hala güncellenmedi ve sonuçlandığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu numara değişikliği yur...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Şişli Erkek Öğrenci Yurdu’na, 25.08.2025 ile 28.08.2025 tarihleri arasında İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak yurtlar listesinde “İBB Şişli Özel Erkek Yükseköğrenim Yurdu” seçeneği hiç görünmüyor. Diğer erkek öğrenci yurtları liste...

İBB Bölgesel İstihdam Ofisi sekmesini İstanbul Senin uygulaması üzerinden inceledikten sonra, son 1 aydır numarama her gün, günde birkaç kez iş ilanı içerikli SMS’ler almaya başladım. SMS’lerde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor ve bu mesajların gönderimini durdurmak için herhangi bir işlem yapa...

29.07.2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden Florya Spor Tesisi'nde tenis dersleri için 12 derslik paket satın aldım ve 500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 aydır sistemde sürekli yoğunluk olduğu için hiçbir şekilde boş seans bulamıyorum. Bu nedenle derslerden faydalanamadım ve artık de...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Esenler ilçesinde kendi adıma İBB Yenidoğan Paketi başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak ve sürecin hız...

İstanbul Seninle uygulamasında fitness kaydı yapmak isterken, sağlık sorularından birini yanlışlıkla hatalı işaretledim ve sistem benden sağlık raporu talep etti. O an sağlık raporu alamayacağım için işlemi yarıda bıraktım. Yaklaşık bir yıl sonra tekrar denediğimde, uygulama beni yine aynı sağlık ra...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık altı ay önce sosyal yardımlar için başvuru yaptım. 2020 ve 2024 doğumlu iki çocuğum var, kızım okula başlayacak. Eşim asgari ücretle çalışıyor ve maddi olarak zorluk yaşıyoruz. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sadece bir hafta önce bir defay...

16 Ağustos tarihinde İstanbul Senin uygulamasında mevcut hesabıma yeni telefon numaramı tanımlamak için numara güncelleme talebinde bulundum. 4 gündür herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde sadece “telefon bekleyin” denilerek başka bir bilgi ver...

Redmi Note 8 Pro telefonumda Android 11 sürümü kullanıyorum. İstanbul Senin uygulamasına giriş yapmak istediğimde klavye kısmı çalışmıyor ve bu nedenle şifre ile T. C. Kimlik numaramı giremiyorum. Bu sorun sadece İstanbul Senin uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. U...