Spor Tesisleri Kayıt Sorunu: Yanlış Anket Engeli

İstanbul Senin uygulamasından Spor tesisleri için kayıt yaparken yanlışlıkla işaretlediğim bir ibare sonucunda "fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde spor yapmaya elverişli olmamanızdan ötürü kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz. Lütfen doktorunuzla görüşün." yazısıyla karşılaşıyorum.
Kort kiralayamıyorum. 20 yıllık tenis oyuncusuyum hiçbir sağlık sorunum da yok. Bu anketi nasıl değiştireceğim? Böyle saçma sapan bir uygulama görmedim. İnternette benim gibi başka mağdurlar da olduğunu gördüm. Lütfen acil çözüm üretilsin.