Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi Yarım Kalan Tedavi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep
6 Kasım 2025 00:141.542

İstanbul Acıbadem Okan Üniversitesi Hastanesi'nde, ücretsiz fizik tedavi reklamlarını görerek başvurdum. Fizik tedavi ve rehabilitasyon bölümüne 23 Eylül'de başladım ve toplamda 4-5 seans aldım. Tedaviye başlamadan önce, SGK'nın karşıladığını söylediler ve kaç seans geleceğime dair bir kağıda imza attım; ayrıca her seans sonrası da imza atmam istendi. Ancak bu belgeler bana verilmedi.

Yaklaşık 25 seansım eksik kaldı. 28 Ekim'de elektrik arızası nedeniyle seans iptal edildiği yönünde mesaj aldım, sonrasında ise hastanenin tamamen kapandığını başka bir şubeden öğrendim. O tarihten bu yana iki gündür hastaneyi aramama rağmen bana sadece geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse dönüş yapmadı. Tedavim tamamen yarım kaldı ve mağdurum.

Hastanenin ücretsiz servis hizmeti olduğu için tercih etmiştim; MS hastasıyım ve servis hizmeti cazip gelmişti. Ancak servis olarak sivil otomobillerle alınıp bırakıldım. Tedavi sürecimle ilgili hiçbir şekilde başka bir şubeye yönlendirilmedim, ücret iadesi veya başka bir çözüm sunulmadı. Şu anda hiçbir şekilde tedavi alamıyorum.

Tedavimin tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve eğer SGK'dan fazla ödeme alındıysa bunun da araştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu anlaşmanın feshedilmesini ve acil bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

5 Kasım 2025 23:55

İstanbul Acıbadem Okan Üniversitesi Hastanesi'nde, ücretsiz fizik tedavi reklamlarını görerek başvurdum. Fizik tedavi ve rehabilitasyon bölümüne 23 Eylül'de başladım ve toplamda 4-5 seans aldım. Tedaviye başlamadan önce, SGK'nın karşıladığını söylediler ve kaç seans geleceğime dair bir kağıda imza attım; ayrıca her seans sonrası da imza atmam istendi. Ancak bu belgeler bana verilmedi.

Yaklaşık 25 seansım eksik kaldı. 28 Ekim'de elektrik arızası nedeniyle seans iptal edildiği yönünde mesaj aldım, sonrasında ise hastanenin tamamen kapandığını başka bir şubeden öğrendim. O tarihten bu yana iki gündür hastaneyi aramama rağmen bana sadece geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat kimse dönüş yapmadı. Tedavim tamamen yarım kaldı ve mağdurum.

Hastanenin ücretsiz servis hizmeti olduğu için tercih etmiştim; MS hastasıyım ve servis hizmeti cazip gelmişti. Ancak servis olarak sivil otomobillerle alınıp bırakıldım. Tedavi sürecimle ilgili hiçbir şekilde başka bir şubeye yönlendirilmedim, ücret iadesi veya başka bir çözüm sunulmadı. Şu anda hiçbir şekilde tedavi alamıyorum.

Tedavimin tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve eğer SGK'dan fazla ödeme alındıysa bunun da araştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu anlaşmanın feshedilmesini ve acil bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Okan Üniversite Hastanesi Ticarethane Yeri

Ecem
18 Mart 2024 11:512.403

Okan Üniversitesi Hastanesi, fizik tedavi sürecimi yarıda kesti. Fizik tedavi ücretim sigorta tarafından karşılanıyor. R...

1 Destek

Okan Üniversitesi Hastanesi'nde Tedavi Sıkıntısı!

Serkan
14 Ağustos 2023 15:275.416

İstanbul Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi'nde 04.08.2023 tarihinde fizik tedavi gördüm. Muayene edildikten sonra fizik ...

1

Medical Park Hastanesi Fizik Tedavi Randevularında İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

Tuğçehan
31 Temmuz 2024 22:002.293

Fizik tedavi için istediğim saate yer olmadığından beni askıya aldılar fakat daha sonra boş olan saatlerde fizik tedavim...