Geçerli Biletime Rağmen Otobüse Alınmadım Ve Yeniden Bilet Almak Zorunda Kaldım

U: Biletli Yolcu Olmama Rağmen Otobüse Alınmamam hakkında
Sayın Yetkili,
01.06.2026 tarihinde Gemlik – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için internet üzerinden satın aldığım biletim bulunmaktadır.
Hareket Saati: 19.00
Sefer No: 189843-4059
Koltuk No: 3
PNR No: 31B02XP7Z
Perona zamanında gelmeme ve geçerli biletim bulunmasına rağmen, perona gelen otobüsün şoförü tarafından otobüse alınmadım ve araçtan indirildim. Bu nedenle mağdur oldum ve Sabiha Gökçen Havalimanı'na ulaşabilmek için saat 19.50 seferine yeniden bilet satın almak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, olayla ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını ve ikinci kez satın almak zorunda kaldığım bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Saygılarımla,
Dogan
Telefon: 0551
Tarih: 01.06.2026
PNR No: 31B02XP7Z