Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlak Lastikle Tehlikeli Yolculuk Ve İhmal

Patlak Lastikle Tehlikeli Yolculuk Ve İhmal
3 Nisan 2025 19:293.422

İstanbul Kalesi firmasına ait, 12.00’de İzmir’den Gebze’ye hareket eden otobüsle seyahat etmekteydim. Ancak yolculuk sırasında ciddi aksaklıklar yaşandı ve bu durum hem can güvenliğimizi riske attı hem de mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.

Otobüs, Balıkesir istikametinde lastik patlaması sonucu arızalandı. Buna rağmen yaklaşık 5 km boyunca patlak lastikle ilerleyerek bir benzinliğe ulaşmaya çalıştı. Ardından, benzinlikte 1,5 saat süren beklemeye rağmen lastik tamir edilemedi.

Daha sonra, otobüs yan yatacak şekilde bir pozisyonda yolculuğa devam etti ve bu şekilde Bursa’ya kadar ilerledi. Bursa’ya saat 04.30’da varması gereken araç, saat 06.45’te ulaştı. Burada yolcular araçtan indirildi ve otobüsün servise gideceği söylendi. Ancak firma tarafından herhangi bir alternatif araç sağlanmadı, bu nedenle kendi imkanlarımla farklı bir firmadan bilet alarak Gebze’ye ulaşmak zorunda kaldım.

Bu süreçte 2,5 saatten fazla süre boyunca can güvenliği riske atılarak yolculuk edildi. Aracın yolculuğa devam ettirilmesi ve yolcuların başka bir araca yönlendirilmemesi kabul edilemez bir ihmaldir. Ayrıca, fotoğraflarda da görüldüğü üzere, otobüs güvenli bir yolculuk için uygun değildi.

Bu nedenlerle, İstanbul Kalesi firması olarak yaşadığım mağduriyetin ve ek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Konunun acilen değerlendirilerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstanbul Kalesi İle Yaşanan Tekrarlayan Gecikmeler Ve Mağduriyet

24 Ağustos 2025 20:301.520

İstanbul Kalesi firmasından 24.08.2025 tarihinde Susurluk-Gebze seferi için Sn. U*** Ö**** adına, 3G700P08N PNR kodlu ve...

Sürekli Duraklar Ve Eksik Hizmetle 7 Saati Aşan Otobüs Yolculuğu Mağduriyeti

7 Eylül 2025 01:071.477

06.09.2025 tarihinde saat 19:00’da Bursa’dan İzmir’e İstanbul Kalesi yolcu otobüsüyle yaptığım seyahatte ciddi mağduriye...

Yolculuk Süresinin Yanıltıcı Gösterilmesi Nedeniyle Mağduriyet

29 Ekim 2025 11:531.270

29 Ekim 2025 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a İstanbul Kalesi firmasının 08:00 kalkışlı otobüsüyle seyahat ettim. Otobüs 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Kalesi Seyahat Yoldayken Sigara İçen Şoför!

İstanbul KalesiSeyahat Yoldayken Sigara İçen Şoför!

Profil fotoğrafı
Emel
İstanbul Kalesi Seyahat Kalitesizliği

İstanbul KalesiSeyahat Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hakan
İstanbul Kalesi Seyahat İle Yolda Kaldık!

İstanbul KalesiSeyahat İle Yolda Kaldık!

Profil fotoğrafı
Ferhat
İstanbul Kalesi Seyahat Hamam Otobüs 50 Derece!

İstanbul KalesiSeyahat Hamam Otobüs 50 Derece!

Profil fotoğrafı
Tojiboeva
İstanbul Kalesi Seyahat Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

İstanbul KalesiSeyahat Sorumsuzluk Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Cengiz
İstanbul Kalesi Seyahat Gürültü, Kabalık Olamaz

İstanbul KalesiSeyahat Gürültü, Kabalık Olamaz

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular