to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde, İstanbul Kalesi firmasına ait 54 AZ 412 plakalı otobüsle Aydın’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, Alibeyköy Cep Otogarı’nda inmek istememe rağmen yedek şoför beni otogara girmeden indirmek istedi. Otogar içerisinde inmek istediğimi belirttiğimde ise yedek şoför tarafından ters bir şekilde uyarıldım ve aceleyle otobüsten inmem için kaba bir tavırla zorlandım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.
3G700PG66 PNR kodlu, 1 numaralı koltuk için 900 TL ödeyerek satın aldığım biletle yaptığım bu yolculukta, yolcuya karşı bu tür bir davranışı kabul etmiyorum. Personelin uyarılmasını ve firma tarafından tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde saat 10:00’da Fethiye Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere İstanbul Kalesi firmasından 1500 TL civarında ödeme yaparak 29 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G700M0AL). Otobüsün saat 22:00’de İstanbul’da olması gerekirken, bu saate kadar hala Bursa’da bulu...
08.10.2024 saat 21.45 te Aydın Söke İstanbul seferini yapan İstanbul kalesi seyahat otobüsüne bindim. İstanbul girişinde Alibeyköy e girmeyeceklerini söyleyerek beni başka bir firmanın otobüsüne nakil ettiler. Bu konudan çok rahatsız oldum. Ben müşteri olarak o firmayla gitmek isteseydim o firmadan ...
10 Ağustos 2025 tarihinde Marmaris Otogar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, İstanbul Kalesi firması üzerinden enuygun.com’dan satın aldığım PNR no: 3G700J5KW ve bilet no: 24-25 ile seyahat ettim. Yaklaşık 13-14 saat süren bu yolculukta, otobüsün çok eski olması ve her yerinden kamyon gibi sesler ge...
İnternet üzerinden İstanbul Kalesi firmasından Alibeyköy kalkışlı, Aydın inişli otobüs bileti satın aldım. Otobüsüm saat 23.00'te idi. Ben saat 22.00'de otogardaydım. Peronda bekliyordum. Asker uğurlamalarından dolayı otogar oldukça kalabalıktı. O sırada otobüs gelmiş ve yolcuları alıp hareket etmiş...
29 Ekim Çarşamba akşamı saat 21:00’de İstanbul Kalesi firmasından Alibeyköy’e bilet aldım (PNR: 3G701951X). Bilet üzerinde ve sistemde varış saati 05:55 olarak görünüyordu. Ancak otobüs, Alibeyköy’e sabah 08:45’te ulaştı. Toplamda yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca Afyon ve Bursa’da iki kez yem...
Yorumlar